Fake news et communication de marque
par Chloé DELOBEL
1. Avantages des fake news
1.1. Les Fakes news peuvent êtres tourné à leurs avantages si elle sont prises avec dérision à condition qu'elles soit inventés et diffusés par l’entreprise elle même
1.2. Exemple : Buzz de la marque de caramel Carambar qui avait fait croire qu’elle marquais la fin des blagues sur les emballages de leurs caramel, toute cette histoire n'était qu'en fait... une blague.
2. Fake news
2.1. E-réputation
2.1.1. opinion commune sur le Web d'une entité, personne morale ou physique, réelle ou imaginaire
2.2. Definition
2.2.1. Fausse nouvelle propagée à l'aide de codes journalistiques dans le but de tromper l'opinion public
2.3. Legislation
2.3.1. Prevision d'une loi anti-fake news
2.3.1.1. President de la République
3. Communication de marque
3.1. Communication institutionelle
3.1.1. Vehiculer les valeurs de l'entreprise
3.2. Communication de crise
3.2.1. Adapter une strategie de communication lors d'une crise que traverse l'entreprise
3.3. Communication de crise
3.3.1. Crise de réputation d'une entreprise
3.3.1.1. Findus / Spanghero : le scandale de la viande de cheval
4. Conséquence des fakes news
4.1. Modification de la réputation et E-réputation
4.1.1. Modification de l'image qui reste chez les consommateurs
4.1.2. Perte de bénéfice