1. Benchmarking
1.1. Helpling : services de ménage. Pénurie: OUI, Réglementation/Expertise: NON, Numerus clausus: NON
1.1.1. Rachat de concurrents, à l'international
1.1.2. Collaboration avec agences traditionnelles
1.1.3. Outils de Cloud Computing: RDV, facturation
1.2. Doctolib: services médicaux. Pénurie: OUI, Réglementation/Expertise: OUI, Numerus clausus: OUI
1.2.1. Force commerciale pour attirer les médecins
1.2.2. Diversification de l'activité: CHU, ...
1.2.3. Outils de Cloud Computing: RDV, téléconsultation, téléexpertise
1.3. Uber Works : services intérimaires. Pénurie: OUI, Réglementation/Expertise: NON, Numerus clausus: NON
1.3.1. ???
1.3.2. Outils de Cloud Computing: ...
1.4. ??? : services informatiques
1.4.1. Formation par l'entreprise (type "Ecole 42")
2. Interviews / Enquêtes
2.1. Freelance
2.2. Dirigeants de TPE/PME
2.3. Propriétaires de véhicules
3. SWOT
3.1. Forces
3.1.1. Compétences en informatique
3.2. Faiblesses
3.2.1. Moyens financiers
3.2.2. La qualité de la plateforme dépend des professionnels du réseau
3.3. Opportunités
3.3.1. Covid-19 a favorisé l’adoption de solutions technologiques pour venir en renfort des métiers « essentiels «
3.3.1.1. Renforcement de main-d’œuvre pour la cueillette dans l'agriculture par l'état mais seulement quelques français sont restés
3.3.2. Technologies de l’information disponibles et largement utilisées
3.4. Menaces
3.4.1. Métiers en pénurie
3.4.1.1. Mauvaise image du métier, mauvaise presse
3.4.1.2. Métier genré (pas assez de femmes ou l'inverse) ==> ingénieur, mécanicien, carrossier
3.4.1.3. Croissance des besoins plus rapide que formation académique des compétences
3.4.1.4. Manque d'attractivité: pénible, pas bien rémunération
3.4.1.4.1. Requalifier les postes: on ne cherche pas un tailleue de pierre mais une personne pour construire une cathédrale (id. chaudronnier, avion)
3.4.2. Résistance au changement, à la digitalisation
3.4.2.1. Risque de fracture numérique (certains séniors ne sont pas familiarisés aux outils informatiques ==> BOULANGER a mettre en place la vente par téléphone pour le COVID-19)
3.4.3. Business Model facilement copiable
4. Ca
5. Renforcer les effectifs
5.1. Attirer la main d’œuvre en activité indépendante
5.2. Captiver les séniors et les jeunes retraités (TeePy Job)
5.3. Impliquer les personnes peu qualifiées MAIS motivées (popup repairs, DIY, formation)
5.3.1. Formation: Ecole 42, Le Wagon
5.3.2. Atelier: popup repair
5.4. Collaborer avec des entreprises traditionnelles
6. Développer l'activité
6.1. Diversifier les activités (autres métiers du même secteur qui ont moins de réglementation, moins de pénurie)
6.2. S'étendre à l'international
6.3. Force commerciale
7. Adapter l'offre
7.1. Optimiser la mise en relation
7.1.1. Régulation: pré-diagnostic, qualifier la demande avant de mettre en relation avec le prestataire (interventions, tarification, ...)
7.1.1.1. Machine Learning, Chatbot
7.1.1.2. Diagnostic Covid-19 - Oui.sncf
7.2. Faciliter la gestion et simplifier les démarches
7.2.1. Cloud Computing : gestion des RDV, gestion des clients, aide à la décision
7.2.1.1. Teleconsultation
7.2.1.2. Télé-assistance
7.2.1.3. Téléexpertise
7.2.2. Automatisation : notification, facturation