1. CONTRIBUTION DE LA CMA NA AU CPRDFOP
1.1. AXE 1 : ORIENTATION ET PROMOTION DES METIERS
1.1.1. Professionnalisation des acteurs
1.1.2. Développement et animation du réseau des Ambassadeurs
1.1.3. Mise en place d'une stratégie de communication et de partenariats
1.2. AXE 2 : FORMATION INITIALE ET FORMATION CONTINUE
1.2.1. Identifier les besoins des filières et des entreprises en matière de compétences
1.2.2. Développer une offre de formation innovante et en lien avec les mutations sociologiques et économiques de l'artisanat
1.2.3. Sécurisation des parcours
1.3. AXE 3 : FORMATION INITIALE ET FORMATION CONTINUE
1.3.1. Intensifier la montée en compétences des professeurs et des formateurs
1.3.2. Accélerer la modernisation de nos sites de formation e de nos outils pédagogiques
1.3.3. Développer les services complémentaires indispensables à une expérience apprenant réussie et motivante
1.3.4. Insertion et emploi
2. PLAN DE MANDATURE
2.1. EDITO PRESIDENT
2.1.1. TRANSITION ECOLOGIQUE
2.1.2. ADAPTATION NUMERIQUE
2.1.3. RECRUTEMENT SALARIES
2.1.4. PROMOTION DES SAVOIR-FAIRE
2.2. NOS ENGAGEMENTS
2.2.1. AGIR SUR LES CONDITIONS DE REUSSITE DES ARTISANS
2.2.2. ETRE ACTEUR DE REFERENCE DE L'ARTISANAT
2.2.3. PERMETTRE A CHACUN DE SE REALISER DANS L'ARTISANAT
2.2.4. ASSURER AUX ARTISANS UN MEME SERVICE SUR L'ENSEMBLE DE LA NA
2.3. AXE 1 : AU SERVICE DES ENTREPRISES ARTISANALES ET DES TERRITOIRES
2.4. AXE 2 : UNE CMA QUI CONCOURT A L'ATTRACTIVITE D'UN SECTEUR PORTEUR DE SENS, REVELATEUR DE TALENTS, DE VOCATIONS ET DE PROJETS DE VIE
2.4.1. ACCOMPAGNER L'ENTREPRENARIAT, L'APPRENTISSAGE D'UN METIER, LA MONTEE EN COMPETENCES,
2.4.2. VALORISER ET COMMUNIQUER ET ORIENTER VERS LES METIERS DE L'ARTISANAT
2.4.3. DEPLOYER LE RESEAU DE LA CITE DU GOUT
2.4.3.1. Communiquer sur les savoirs faire artisanaux
2.4.3.2. Renforcer la présence de la CMA sur les concours
2.4.3.3. Porter et promouvoir les qualifications, les titres
2.4.4. LE CHOIX D'UNE VOIE DE L'EXCELLENCE
2.4.4.1. Avoir une approche innovante et performante dans nos activité de formation
2.4.4.2. Assurer la promotion de l'alternance
2.4.4.3. Devenir le formateur référent des artisans
2.5. UNE OFFRE DE FORMATIONS ET DE SERVICES PERFORMANTE POUR DEVELOPPER L'ARTISANAT DANS LES TERRITOIRES
2.5.1. DETECTER ET RECUEILLIR LES BESOINS POUR ADAPTER L'OFFRE
2.5.1.1. Mettre en place une plateforme régionale téléphonique
2.5.1.2. Garantir une qualité d'accueil dans les 36 points
2.5.1.3. Assurer une meilleure visibilité et lisibilité de l'offre de services de la CMA
2.5.1.4. Systematiser une démarche qualité
2.5.2. UNE AMELIORATION PERMANENTE DE L'OFFRE
2.5.2.1. Acquérir de nouveaux sites d'accueil
2.5.2.2. Maintenir l'effort d'investissement
2.5.2.3. Affirmer le positionnement du réseau comme référent et expert pour l'alternance
2.5.2.4. Former et spécialiser les collaborateurs de la CMA
2.5.2.5. Déplyer des parcours de FI et FC hybride et/ou digiltalisé
2.5.2.6. Renforcer nos solutions d'hébergement
2.5.2.7. Aller sport et apprentissage
2.5.2.8. Faire de la mobilité des apprentis une priorité
3. LE PROJET D'ENTREPRISE DE LA CMA NA
3.1. AXE 1 : AFFIRMER LA CMA COMME ACTEUR INCONTOURNABLE DE L'ARTISANAT
3.1.1. IDENTIFIER TOUS NOS PROFESSEURS POUR REVALORISER NOS ETABLISSEMENTS
3.1.2. VALORISER LES PRATIQUES PEDAGOGIQUES INNOVANTES
3.1.3. DEVELOPPER LES PARTENARIATS AVEC LES UNIVERSITES, LES ENTREPRISES
3.1.4. PROCESSUS DE RECRTUTEMENT DES APPRENANTS : KIT ACCUEIL, TEMOIGNAGES ....
3.1.5. ENCOURAGER, PROMOUVOIR, VALORISER LES ACTIONS DE MOBILITES
3.1.6. COMMUNIQUER LARGEMENT SUR LES TAUX DE REUSSITE
3.1.7. ORGANISER LES SOIREES DES TALENTS ...
3.1.8. CONFORTER NOTRE POSITION DE LEADER DE L'APRPENTISAGE
3.1.9. METTRE EN PLACE UN PROCESSUS DE SUIVI DES SORTANTS
3.2. AXE 2 : PERMETTRE AUX COLLABORATEURS DE S'EPANOUIR DANS L'ENTREPRISE
3.2.1. ENCOURAGER LE PILOTAGE DES PROJETS TRANSVERSAUX ECO/FORMATION
3.2.2. AVOIR UN CATALOGUE DE FORMATIONS
3.2.3. S'ENGAGER DANS UNE DEMARCHE ENVIRONNEMENTALE VOLONTARISTE
3.2.4. PROFITER DES VISITES D'ENTREPRISE POUR RECUEILLIR LES BESOINS D'EVOLUTION DE L'OFFRE
3.2.5. METTRE EN PLACE DES COMITES DE PERFECTIONNEMENT UTILISATEURS FI ET FC
3.2.6. ALLER A LA RENCONTRE DES JEUNES PORU ECHANGER SUR LEURS REPRESENTATIONS DES METIERS
3.3. AXE 3 : ANCRER ET INCARNER UNE CULTURE ORIENTEE CLIENT
3.3.1. ADAPTER L'OFFRE EN DELOCALISANT NOS SERVICES AU PLUS PRES DES ARTISANS ET DES TERRITOIRES
3.3.2. METTRE EN PLACE UN PLAN DE FORMATION DES PROFESSEURS
3.3.3. INVESTIR DE NOUVELLES PRESTATIONS LIEES AUX ENJEUX ECOLOGIQUES ET ENERGETIQUES
3.3.4. ETENDRE L'EVALUATION DE LA SATISFACTION CLIENT QUALIOPI
3.3.5. AVOIR DES TEMPS FORMALISES AVEC LES PROFESSEURS TOUT AU LONG DE L'ANNEE POUR GARANTIR LA QUALITE PEDAGOGIQUE
3.3.6. DEVELOPPPER UN CENTRE DE RELATION CLIENT (régional)
3.4. AXE 4 : ASSURER LA PERENNITE DE L'ENTREPRISE
3.4.1. DEVELOPPER DE NOUVELLES PRESTATIONS (summer school) ET ADAPTER LE MODELE PEDAGOGIQUE
3.4.2. CONSTRUIRE UNE STRATEGIE D'INVESTISSEMENT PATRIMONIAL
3.4.3. ORGANISER UN CONTROLE DE GESTION TERRITORIALISE