1. Не понимаю, как касаться накопленной базы, стрёмно писать первой
1.1. Расслылки и точечные сообщения, прогревы, ретаргетинг - УСКОРИТЕЛИ ДВИЖЕНИЯ по воронке, помимо неё есть естсественное движение по воронке. Естесственному дивжению поддаются до 20% аудитории. Если этот шаг вызывает сложность, то возможно вы начали не с того. Давайте разберемся: шаг 1. Товарная линейка. 2. Посадочные страницы. Как оформлены. 3. Трафик. 4. Чат-боты и рассылки. 5. Срм и автоматризация.
2. Не понимаю, как продать "по горячим следам" людям после вебинаров или мероприятий
2.1. воронка продаж и продуктовая линейка в блоге. воронка продаж - очень системный инструмент, он не терпит хаоса и случайных действий. Делаем много действий, но они не ведут нас к заработку, и не делают его страбильным и прогнозируемым.
3. Нет стабильности в доходе, то есть работа, то нет. Сложно спрогнозировать или поставить план
3.1. Вебинар - это выстроенная контент система, та же продажа. Давайте разберём структуру продающего вебинара + замеряйте отклик с каждого вебинара. Например, сервис бизон, который позволяет автоматически сегментировать тех, кто зарег., кто пришел, кто досмотрел. Если вы проводите прямые эфиры через инсту или телеграмм - постарайтсь вручную или с помощью помощника отмечать наиболее актинвых участников вебинара, чтобы после этого сделать живое касание, где поблагодарите за активное участие и ненавязчиво узнаете, что ему нужно для перехода на следующий этап, что ему не хватило сейчас
4. Не коплю клиентскую базу: раскидана в разных местах. Не успеваю всем отвечать
4.1. Независимо от того, какие источники трафика вы используете, вам нужно хранить, обрабатывать и сегментировать вашу клиентскую базу, в противном случае, она просто превращается в список диалог, вперемешку с личными. Задачи срм системы: Систематизация Хранение (безопасность) Увеличение продаж Сохраняйте три недорогие срм системы для экспертов
5. Не могу продавать сам: я либо эксперт, либо продажник. Кому надо - сами купят
5.1. Попробуйте посмотреть на это под другим углом: понянтная и логичная цепочка касаний - это забота о клиенте, экономия его времени. Есть сегмент покупателей, которые "купят сами"и это 7-10% от всех, кто мог бы купить - это люди, с набоолевшей потребностью. И не бывает системы без живых точек касаний - это продажи, общение, помощь с оплатой - и пока у вас нет отдела продаж, это делаете вы
6. Не понимаю, как оценить эффективность вебинара, мероприятия
6.1. Простое действие, чтобы вам приблизиться к стабильному доходу. Представьте сумму, которую вы хотите зарабатывать в месяц. Приятную, но чтобы не пугала. Теперь вспомните все продкуты, которые есть у вас в продуктовой линейке и составьте план проодаж: Спойлер - отталкивайтесь от флагмана - сколько флагманов вам нужно продать, чтобы заработать желаемую сумму. Когда мы продаем разово, бегаем, где нам еще брать клиентов. Проще продать 1 месячное сопровождение, чем 15 разовых консультаций. Кто клиенты на основной продукт? (ЦА) Где вы их найдете? (Трафик) Как вы им продадите? (контент, живые касания.
7. Много выступаю, а аккаунт не растёт
7.1. Проверьте вашу посадочную страницу. Если это инстаграмм, проверьте следующие пункты:
8. Мероприятия не подстаиваются под запуски и продкуты
8.1. Вам и не придется подстраивать ваши мероприятия под запуски, если у вас есть понятная контент воронка
9. Подписываются, смотрят, но не знают, как у меня купить
9.1. Какой бы классный вовлекающий контент у вас не был, если у вас нет хорошей товарной линейки + понятного пути клиента - покупать у вас ничего не будут или будут, но в том объёме. Если для клиента не очевидно, что он должен здесь делать - он попадёт в замешательство и не примет никакого решения. Воронка: трафик - посадочная страница - вовлекающий контент (боль, потребность, проблема) - конвертация (от низкого чека - до более высокого)
10. Брали админа, отвечать на заявки, а он отвечает долго и хреново. Как оценить эффективность
10.1. Всё просто: какой идеальный конечный результат у вашего админа? Просто консультацию будет сложно оценить - ставьте чёткую цель для сотрудника, которую можно оценить в контексе "да/нет" и посчиать коли-венный результат. например: запись на консультацию, продажа места на мастер майнде, доведение до оплаты курса. Если вы сейчас такую цель админу поставить не можете - вам нужно работать над своей товарной линейкой и воронкой продаж, об этом рассказываю в актуальном "воронка"
