Complémentarité des UCV et UCP

1. UCV => UCP

1.1. Les clients peuvent avoir un contact avec les vendeurs

1.2. Multiplication des services

1.3. Vente individualisée

1.4. plus facile pour un échnage ou remboursement d'un article

1.5. permet de voir et essayer l'article avant l'achat

1.6. proposer la cartes de fidélité au client

1.7. fournir aux clients le meilleur service possible

2. UCP => UCV

2.1. Plus de choix, plus de stock

2.2. Plus de clientèle

2.3. Personnes ne pouvant pas se déplacer

2.4. Multiplication des services

2.5. Une publicité permanente et détaillée

2.6. Ouvert 24h/24 et 365 jours par an

2.7. La carte de visite de votre entreprise

2.8. Promotion qu'en UCP il n'y a pas

2.9. Accélère le passage en caisse

2.10. Les détaillants améliorent l’adaptabilité et l’efficacité de leur personnel