1. Axe : Aménagement de la communication pour l’accessibilité de la Culture
1.1. Les enjeux et défis de l’accessibilité dans les lieux culturels
1.1.1. Diversité des handicaps et accès à la culture
1.1.1.1. https://www.culture.gouv.fr/Media/Thematiques/Developpement-culturel/Culture-et-handicap/Files/biblio-culture-handicap/Culture-Handicap-journal-Culture-N-97-L-acces-a-la-culture-des-personnes-handicapees-ne-devrait-plus-etre-un-handicap
1.1.1.2. https://professionnels.ofb.fr/sites/default/files/pdf/fdg/documentation/Culture-et-handicap-guide-pratique-de-l-accessibilite.pdf
1.1.2. Cadre légal et politique de l’accessibilité
1.1.2.1. Loi du 1e février 2005
1.1.2.1.1. https://www.legifrance.gouv.fr/jorf/id/JORFTEXT000000809647
1.1.2.2. Code du patrimoine
1.1.2.2.1. Code du patrimoine, Article L. 111-1-1 sur l’accessibilité des lieux patrimoniaux https://www.legifrance.gouv.fr/codes/texte_lc/LEGITEXT000006074236/
1.1.2.3. Décret du 20 avril 2017 (accessibilité des ERP)
1.1.2.3.1. Décret n° 2017-431 du 20 avril 2017 relatif à l’accessibilité des établissements recevant du public https://www.legifrance.gouv.fr/jorf/id/JORFTEXT000034307896
1.1.2.4. Règlement Général sur l’Accessibilité des Administrations (RGAA)
1.1.2.4.1. https://www.legifrance.gouv.fr/loda/id/JORFTEXT000038811937/
1.1.2.4.2. https://accessibilite.numerique.gouv.fr/
1.1.2.4.3. "Accessibilité numérique
1.1.2.5. Convention des Nations Unies relative aux droits des personnes handicapées
1.1.2.5.1. https://ec.europa.eu/social/main.jsp?langId=fr&catId=1138
1.1.3. Le rôle de la communication accessible dans les lieux culturels
1.1.3.1. Facilitation de l’accès à l’information
1.1.3.2. Inclusion des publics spécifiques
1.1.3.3. Médiation culturelle adaptée
1.1.3.3.1. Langue des signes et sous-titrage
1.1.3.3.2. Audio-description
1.1.3.3.3. Applications numériques
1.2. État des lieux des pratiques de communication dans les lieux culturels
1.2.1. Le label « Tourisme & Handicap » : un outil de valorisation et de sensibilisation
1.2.1.1. Potentiel entretien mise en place et labelisation
1.2.1.2. https://www.atout-france.fr/fr/tourisme-et-handicap
1.2.1.2.1. Informations complètes
1.2.1.3. https://www.atout-france.fr/sites/default/files/2024-09/RU%20Tourisme%20%26%20Handicap.pdf
1.2.1.3.1. Règlement d’usage
1.2.2. Beaucoup négliger — RGAA non respecter depuis sa mise en place…
1.2.2.1. Freins à une communication inclusive
1.2.2.1.1. Manque de formation et de sensibilisation des professionnels
1.2.2.1.2. Manque de ressources et de budget
1.2.2.1.3. Difficulté d’adaptation des supports de communication traditionnels et numériques
1.2.2.1.4. Manque de priorité accordée à l’inclusivité
1.2.2.1.5. Infrastructures physiques inadaptées
1.2.3. Supports de communication et leur accessibilité
1.3. Stratégies et outils pour une communication accessible et inclusive
1.3.1. Formation des professionnels
1.3.2. Technologies et outils numériques inclusifs
1.3.2.1. Label Numérique Responsable
1.3.2.1.1. Réduire l’empreinte écologique, économique et sociale des technologies de l’information et de la communication (TIC)
1.3.2.2. Logiciel à ajouter sur le site internet
1.3.2.2.1. https://lisio.fr/notre-demarche-numerique-responsable : LISIO
1.3.2.3. Facile à Lire et à Comprendre (FALC)
1.3.2.4. Utilisation de support en braille
1.3.2.5. Sous-titrage automatique
1.3.2.6. Texte de subtution
1.3.3. Campagnes de communication et bonnes pratiques
1.3.3.1. Ex : office de tourisme Melun Val de Seine (labellisé par Tourisme & Handicap des 4 handicaps principaux)
1.3.3.2. OU : Château de Blandy-les-Tours (labellisé par Tourisme & Handicap de 3 handicaps principaux (moteurs, mentaux, auditifs)
1.3.3.3. OU : Le Musée aéronautique et spatial SAFRAN (labellisé par Tourisme & Handicap des 4 handicaps principaux)
2. Définitions
2.1. « Accessibilité »
2.1.1. Sens propre
2.1.1.1. L’accessibilité désigne la possibilité d’accéder à un lieu, un bien, un service ou une information. Elle évoque l’absence d’obstacles physiques, techniques ou sociaux empêchant l’accès.
2.1.2. Étymologie
2.1.2.1. Le mot « accessibilité » vient du latin accessibilitas, dérivé de accessus (approche, entrée), lui-même issu du verbe accedere, signifiant « s’approcher de » ou « accéder ».
2.1.3. Sens géographique
2.1.3.1. Dans le domaine géographique, l’accessibilité renvoie à la facilité avec laquelle un lieu peut être atteint à partir d’un autre. Elle dépend de plusieurs facteurs :
2.1.3.1.1. Les infrastructures de transport (routes, chemins de fer, aéroports)
2.1.3.1.2. La distance ou le temps de trajet
2.1.3.1.3. Les conditions géopolitiques ou naturelles qui facilitent ou entravent les déplacements
2.1.4. Sens sociologie
2.1.4.1. En sociologie, l’accessibilité dépasse la dimension physique pour inclure les aspects sociaux et culturels permettant ou limitant l’accès à des ressources, des droits, ou des opportunités :
2.1.4.1.1. Accessibilité sociale : capacité des individus à accéder aux services publics (santé, éducation) ou à la culture.
2.1.4.1.2. Accessibilité numérique : accès équitable aux technologies de l’information et de la communication.
2.1.4.1.3. Accessibilité économique : possibilité pour les différentes classes sociales d’accéder à des biens ou services en fonction de leurs ressources financières.
2.1.4.1.4. Accessibilité pour les personnes en situation de handicap : adaptation des espaces, des services et des communications pour répondre aux besoins des personnes handicapées.
2.2. « Handicap »
2.2.1. Sens propre
2.2.1.1. Le mot handicap désigne toute limitation d’activité ou restriction de participation à la vie en société subie dans un environnement donné par une personne en raison d’une altération substantielle, durable ou définitive d’une ou plusieurs fonctions physiques, sensorielles, mentales, cognitives ou psychiques.
2.2.2. Étymologie
2.2.2.1. provient de l’anglais hand in cap, littéralement « la main dans le chapeau ». Cette expression désignait un jeu d’échange où les participants mettaient leurs mains dans un chapeau pour faire des paris. Par extension, le terme a été utilisé dans le sport pour désigner un désavantage imposé aux meilleurs concurrents pour équilibrer les chances. Le mot est entré dans la langue française au XVIIe siècle, avec un glissement de sens vers des situations impliquant des désavantages physiques ou sociaux.
2.2.3. Sens géographie
2.2.3.1. désigne les contraintes ou désavantages d’un territoire ou d’un espace. Ces handicaps peuvent être liés à des facteurs naturels (reliefs, climats difficiles), économiques (déficit d’infrastructures), ou sociaux (inégalités d’accès aux services).
2.2.4. Sens sociologie
2.2.4.1. perçu comme une construction sociale, liée aux interactions entre la personne et son environnement. Cette approche met en avant le rôle des barrières sociales, culturelles et institutionnelles qui créent le handicap plutôt que l’incapacité individuelle elle-même.
2.3. « Publics spécifiques »
2.3.1. Sens étymologique
2.3.1.1. Le mot “public” vient du latin publicus, signifiant “qui appartient à tout le monde” ou “relatif à la société”. “Spécifique” provient du latin specificus, qui désigne ce qui est propre à une espèce ou un groupe particulier.
2.3.2. Sens propre & social
2.3.2.1. Publics spécifiques désigne donc littéralement des groupes particuliers au sein de la population globale, différenciés par certaines caractéristiques ou besoins distinctifs.
2.3.2.1.1. Personnes en situation de handicap
2.3.2.1.2. Jeunes publics
2.3.2.1.3. Seniors
2.3.2.1.4. Populations éloignées géographiquement ou socialement
2.3.2.1.5. Populations éloignées géographiquement ou socialement
2.3.3. Sens culturel
2.3.3.1. Les publics spécifiques désignent des groupes qui nécessitent une attention particulière pour accéder à l’offre culturelle. Expliquez par :
2.3.3.1.1. Leurs besoins
2.3.3.1.2. Leurs caractéristiques socioculturelles
2.3.3.1.3. Leur lien avec la culture
2.3.3.2. En lien avec le sens Social
2.4. « Inclusif »
2.4.1. Sens propre
2.4.1.1. Désigne ce qui inclut ou intègre des éléments différents dans un ensemble. Cela s’oppose à l’exclusivité, qui repose sur l’exclusion d’éléments ou de personnes.
2.4.1.1.1. Dictionnaire Larousse
2.4.2. Sens géographique
2.4.2.1. Fait référence à des espaces ou des territoires conçus pour intégrer toutes les populations, quelles que soient leurs différences socio-économiques, culturelles ou physiques. On parle souvent de territoire inclusif ou de ville inclusive, désignant des lieux accessibles et adaptés à tous, sans discrimination (mobilité, logement, services publics, etc.).
2.4.2.1.1. Harvey, David. (2012). Rebel Cities: From the Right to the City to the Urban Revolution.
2.4.2.1.2. Lefebvre, Henri. (1968). Le Droit à la ville.
2.4.3. Sens culturel
2.4.3.1. Renvoie à des pratiques et des politiques visant à rendre la culture accessible et participative pour tous les publics, en prenant en compte la diversité des besoins (personnes en situation de handicap, minorités culturelles, populations marginalisées). Cela peut passer par des initiatives pour l’accessibilité culturelle, la représentation de la diversité, et la participation des publics souvent exclus du champ culturel.
2.4.3.1.1. Zukin, Sharon. (1995). The Cultures of Cities.
2.5. « Droits culturels »
2.5.1. Sens propre
2.5.1.1. Désigne l’ensemble des lois, principes et instruments juridiques qui encadrent et garantissent la reconnaissance, la protection et la promotion des droits liés à la culture dans une société.
2.5.2. Sens juridique
2.5.2.1. Garantir l’accès à la culture : Tout individu a le droit de participer à la vie culturelle, de profiter des arts et des sciences, et d'accéder aux infrastructures culturelles (musées, bibliothèques, théâtres, etc.).
2.5.2.2. Protéger les droits des artistes et des créateurs : Cela inclut les droits d'auteur, la propriété intellectuelle et les droits relatifs à la liberté de création.
2.5.2.3. Préserver le patrimoine culturel : Ce droit concerne la sauvegarde des biens matériels (monuments, objets) et immatériels (langues, savoir-faire, traditions).
2.5.3. Principes fondamentaux
2.5.3.1. Diversité culturelle : Reconnaître et valoriser la diversité des expressions culturelles (Charte de l’UNESCO sur la diversité culturelle, 2005).
2.5.3.2. Égalité et non-discrimination : Assurer que tous les individus, quelle que soit leur origine ou leur situation, aient un accès équitable à la culture.
2.5.3.3. Liberté de création et d’expression : Respecter la liberté des artistes et des acteurs culturels de produire et de diffuser leurs œuvres.
2.6. "Accessibilité numérique"
2.6.1. L’accessibilité numérique consiste à rendre les contenus et services numériques compréhensibles et utilisables par les personnes en situation de handicap.
2.6.1.1. 4 principes
2.6.1.1.1. être perceptible
2.6.1.1.2. être utilisable
2.6.1.1.3. être compréhensible
2.6.1.1.4. être robuste
3. Les types de handicap
3.1. Handicap moteur
3.1.1. Affecte la mobilité, la motricité ou la coordination des mouvements
3.1.2. Exemples : paralysie, amputation, sclérose en plaques, myopathie
3.2. Handicap sensoriel
3.2.1. Concerne les déficiences des organes des sens, comme la vue ou l’ouïe.
3.2.1.1. Handicap visuel : cécité, malvoyance
3.2.1.2. Handicap auditif : surdité, déficience auditive
3.3. Handicap mental
3.3.1. Implique des déficiences des fonctions intellectuelles et des capacités cognitives
3.3.1.1. Exemples : déficience intellectuelle, syndrome de Down (trisomie 21)
3.4. Handicap psychique
3.4.1. Résulte de troubles mentaux ou psychiques pouvant affecter le comportement, les émotions ou les interactions sociales.
3.4.2. Exemples : schizophrénie, bipolarité, troubles anxieux
3.5. Handicap cognitif
3.5.1. Concerne les fonctions liées à la mémoire, à l’attention, au langage et à l’apprentissage.
3.5.2. Exemples : troubles de l’apprentissage (dyslexie, dyspraxie), troubles de l’attention avec ou sans hyperactivité (TDAH).
3.6. Handicap invisible
3.6.1. Regroupe des handicaps qui ne sont pas immédiatement visibles, mais qui peuvent affecter considérablement la vie quotidienne.
3.6.2. Exemples : diabète, épilepsie, maladies chroniques (fibromyalgie), troubles du spectre autistique (TSA)
3.7. Handicap multiple
3.7.1. Combine plusieurs types de handicaps (ex. : handicap moteur et sensoriel)