1. Démarche
1.1. Qualitative
1.1.1. J'aime / J'aime pas
1.1.2. Attitudes / Comportement
1.1.2.1. Portrait chinois
1.1.2.2. Perspective
1.2. Quantitative
1.2.1. Combien
1.2.2. Enquete
1.2.2.1. Nbr Echantillons
1.2.2.1.1. (T².P.Q)/e <= N
1.2.2.2. ??
1.2.2.2.1. e:2V( (P.Q)/N)
2. Stratégie
2.1. Manager l'équipe
2.2. Résultats
2.3. Objectifs
2.3.1. Marché
2.3.1.1. Qualitatif
2.3.1.2. Quantitatif
2.3.2. Règles de gestion
2.3.2.1. Marge
2.3.2.2. Taux de Marge
2.3.2.2.1. = Marge/PrixAchatHT
2.3.2.3. Taux de Marque
2.3.2.3.1. = Marge/PrixVenteHT
2.3.3. Opportunités à long terme / Menaces
3. Segmentation
3.1. Fait de regrouper des individus en fonction de critères communs
3.2. Critères
3.2.1. Types
3.2.1.1. Signe astro
3.2.1.2. Age
3.2.1.3. Passions
3.2.1.4. ...
3.2.2. Doivent être
3.2.2.1. Identifiable
3.2.2.2. Différenciant
3.2.2.3. Quantifiable
3.2.3. Critères de segmentation
3.2.3.1. Premier
3.2.3.1.1. Entreprise / Particulier
3.2.3.1.2. Sociodémocratiques
3.2.3.1.3. Géographiques
3.2.3.1.4. ...
4. Cible
4.1. Produit
4.1.1. Degré de technicité
4.1.2. Degré de qualité
4.1.2.1. Entrée de gamme
4.1.2.2. Gamme intermédiaire
4.1.2.3. Haut de gamme
4.1.2.4. Très haut de gamme
4.1.3. Caractéristiques techniques
4.1.4. Brevets
4.1.5. Innovations
4.1.6. Services
4.2. Prix
4.2.1. Pénétration
4.2.2. Alignement
4.2.3. Ecrémage
4.3. Place
4.3.1. Circuit de distribution
4.3.1.1. Direct
4.3.1.2. Court
4.3.1.3. Long
4.3.1.4. Très long
4.3.2. Canal de distribution
4.3.2.1. Statut du dernier intermédiaire
4.3.2.1.1. GMS (Grandes et moyennes surfaces)
4.3.2.1.2. GSS (Grandes surfaces spécialisées)
4.3.2.1.3. Indépendant
4.3.2.1.4. Vente à Distance
4.3.2.1.5. Vente directe
4.3.3. Degré d'intégration
4.3.3.1. SI
4.3.3.2. EDI
4.3.3.2.1. Echange de Données Informatiques
4.3.3.3. Réseaux
4.3.3.3.1. Chaine
4.3.3.3.2. Franchise
4.4. Promotion
4.4.1. Publicité
4.4.1.1. Support
4.4.1.1.1. Média
4.4.1.1.2. Hors Média
4.4.2. Institutionnelle / Commerciale
4.4.2.1. Instit.
4.4.2.1.1. Marque
4.4.2.2. Commerciale
4.4.2.2.1. Produit
4.4.3. Objectif de communication
4.4.3.1. Cognitif
4.4.3.1.1. Faire connaitre
4.4.3.2. Affectif
4.4.3.2.1. Faire aimer
4.4.3.3. Conatif
4.4.3.3.1. Faire agir