Conocimientos esenciales para la comunicación

1. Interpretación

1.1. Comprensión

1.1.1. Comunicación efectiva

2. Competencia comunicativa

2.1. Habilidades necesarias

2.1.1. Escucha activa

2.1.2. Empatía

2.1.3. Asertividad

2.1.4. Adaptabilidad

3. Afectividad

3.1. Más que información

3.1.1. Emociones

3.1.2. Profundidad

4. Personalidad

4.1. Vinculada al desarrollo

4.1.1. Pensamientos

4.1.2. Sentimientos

4.1.3. Identidad

5. Contexto

5.1. Este afecta de forma directa

5.1.1. Mensaje

5.1.2. Interpretación

5.2. Según

5.2.1. Normas

5.2.2. Valores

6. Interacción

6.1. Proceso continuo

6.1.1. entre personas

7. Lenguaje

7.1. Transmitir ideas

7.1.1. Verbal

7.1.2. No verbal

8. Codificación

8.1. Transformar un mensaje

8.1.1. Entendible para un receptor

9. Reciprocidad

9.1. Transmisor y receptor

9.1.1. Mutua

9.1.2. Bidereccional

10. Motivación

10.1. Vinculación intrínseca

10.1.1. Satisfacer necesidades

10.1.1.1. Cognitivas

10.1.1.2. Sociales

10.1.1.3. Emocionales