RÉGUA DE RELACIONAMENTO E FLUXOS

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RÉGUA DE RELACIONAMENTO E FLUXOS par Mind Map: RÉGUA DE RELACIONAMENTO E FLUXOS

1. Lead que baixou MR

1.1. Recebe email sobre o material baixado e sobre o canal cadastrado

1.1.1. [4 DIAS DEPOIS] Recebe email de conteúdo introdutório e lista de blogs para ler

2. Lead cadastrado em Newsletter do site

2.1. Recebe email de boas-vindas ao emkt

2.1.1. [4 DIAS DEPOIS] Recebe email de conteúdo introdutório e lista de blogs para ler

3. Recebem conteúdos de blog e literacia de seguros

3.1. Recebem conteúdos de oportunidade para falar com a equipa comercial (PRODUCT PLACEMENT)

3.1.1. CONVERTE

3.1.1.1. Entra na base de Clientes

3.1.1.1.1. Recebe email da apólice e demais documentações que providenciam o serviço contratado

4. Não abriu

5. NÃO CONVERTE

6. Não vira cliente

7. Entra para uma cadência de emails de reengajamento (objetivo é tentar que a pessoa eventualmente converta)

8. É cliente individual (Bronze) com uma apólice

8.1. Recebimento de emails regulares de conteúdo

8.1.1. Recebimento de emails de oportunidade para determinados produtos/seguros

9. É cliente individual/empresa com mais de uma apólice (cliente Diamante/Ouro)

9.1. Recebimento de emails regulares de conteúdo com o objetivo de manter relacionamento

10. É cliente individual/empresa (Prata) com algumas apólices e potencial para Ouro/Diamante

10.1. Recebimento de emails regulares de conteúdo

10.1.1. Recebimento de emails de oportunidade para determinados produtos/seguros