Comment élaborer un diagnostic stratégique externe ?

1. 1-Micro-Environnement

1.1. A-Veille Stratégique

1.1.1. Identifier menaces et opportunités

1.1.2. Collecte et analyse d'informations

1.1.3. Diagnostic externe pour détecter les menaces et opportunités

1.2. B-Micro-environnement stratégique

1.2.1. Concurrence directe : firmes déjà existantes sur le marché

1.2.2. Concurrence indirecte : produits de substitution

1.2.3. Concurrence potentielle : nouveaux entrants(barrières à l'entrée)

1.2.4. Fournisseurs : pouvoir de négociation en fonction de la dépendance de l'organisation

1.2.5. Clients : Pouvoir de négociation basé sur leur poids financier

2. 2-Macro-Environnement

2.1. A-Macro-Environnement

2.1.1. Tendances globales dans la société

2.1.2. Facteurs externes influençant l'organisation

2.1.2.1. Démographiques

2.1.2.2. Economiques

2.1.2.3. Politiques

2.1.2.4. Sociaux

2.1.2.5. Technologiques

2.1.2.6. Culturels

2.2. B-Elément du Macro-Environnement

2.2.1. Politique fiscale, régulation du commerce, stabilité gouvernementale

2.2.2. Economique : Inflation, chômage, politique monétaire, pouvoir d'achat

2.2.3. Socioculturel : Demographie, mobilité sociale, consumérisme, éducation

2.2.4. Technologique : Innovation, R&D, équipementen communication et infrastructures

2.2.5. Ecologique : sensibilité à l'environnement, développement durable, législation environnementale

2.2.6. Légal : Concurrence, droit du travail, législation sociale, normes produits

3. 3-Facteurs clés de succès (FCS)

3.1. Définition : éléments permettant à une entreprise de réussir et être compétitive

3.2. Etudier l'environnement : attentes et besoins des clients

3.3. Analyser la concurrence : identifier les raisons de leur succès