Темы для статей

1. Операторы связи

1.1. Инструкции по подключению к операторам связи по SIP: основные настройки, схемы набора, поддержка факсов, номера служб техподдержки

2. FreeSwitch

2.1. Создание абонентов

2.2. Маршрутизация звонков

2.3. IVR

2.4. Отказоустойчивость

2.5. Запись разговоров

2.6. Е1, FXO

3. Описание функциональности VoxStat

4. Внутренние регламенты

5. Безопасность, шифрование

5.1. SSL, TLS, SRTP

5.2. Создание сертификатов для IP-телефонов

6. Интеграции

6.1. LDAP

6.1.1. Телефонная книга в AD

6.1.2. Интеграция с AD (обязательно написать статью по тому, что у нас сделано, Антону)

6.2. 1C

6.2.1. Ведисофт

6.2.2. МИКО

6.3. CRM-системы

7. DialPlan Астериска

7.1. Распознование голоса

7.2. Генерация голоса

7.3. Искажение голоса (Pitch)

7.4. Обнаружение и гашение зависших каналов в Asterisk

7.5. Условный трансфер с передачей А-номера

7.6. Asterisk Realtime

8. Оборудование, настройка, обзор

8.1. DECT Kirk

8.2. Видеотелефоны

8.3. Софтфоны Bria

8.4. Fanwil - IAX

8.5. Spark

8.6. Provisioning телефонов

9. Call-центры