1. 目的
2. セクション1:Q1 普段は洗車どちらですか?
2.1. いつもキグナス!
2.1.1. セクション2:Q2A いつもご利用ありがとうございます! 6月は洗車プリカ先行先行販売がありました! 購入されましたか?
2.1.1.1. 購入した!
2.1.1.1.1. 終了
2.1.1.2. 買い逃した…
2.1.1.2.1. セクション6:Q3A 安心してください! 7月でも洗車プリカがお得に購入できます! バナー もし購入するなら…
2.2. 他店で洗車
2.2.1. セクション3:Q2B そうなんですね! 洗車に求める一番のポイントを教えてください! ポイントは…
2.2.1.1. 価格の安さ
2.2.1.1.1. セクション7:Q3B そうですよね!価格は安く抑えたいですよね! 実は洗車が9,000円お得になって さらにガソリン割引も付くキャンペーンがあります! バナー もし購入するなら…
2.2.1.2. 仕上がりの良さ
2.2.1.2.1. セクション8:Q3C 洗車の仕上がりは大切ですよね! 実は中央エネライフの洗車は 97%のお客様が満足しています! (25年6月アンケート調べ) もし当店で洗車をするなら7月に洗車プリカを購入がオススメです! バナー もし購入するなら…
2.2.1.2.2. 25年6月のアンケートの結果を流用し、事実ベースにする
2.2.1.3. スタッフの接客
2.2.1.3.1. セクション9:Q3D 当店はセルフスタンドですが、常にスタッフが常駐しています! そしてお客様からの「ありがとう」を大切に、一生懸命洗車をしています! 接客の良さはどこにも負けません! もし当店で洗車をするなら7月に洗車プリカを購入がおすすめです! バナー もし購入するなら…
2.2.1.3.2. 洗足はフルサービスなので注意
2.2.1.4. 訴求ポイントを『価格』『洗車の質』『スタッフ』に分ける
2.3. 自分で洗車
2.3.1. セクション4:Q2C いいですね! 自分で洗車をする理由としてどちらが当てはまりますか?
2.3.1.1. 仕上がりの質
2.3.1.1.1. セクション10:Q3E こだわりがあるんですね! もし暑くて自分での洗車が大変な時に洗車を任せてもらえるなら、 7月に洗車プリカを購入がオススメです! バナー もし購入するなら…
2.3.1.2. 費用が安い
2.4. 洗車をしない
2.4.1. セクション5:Q2D なるほど…洗車って面倒だったりしますよね… もし洗車をするなら、どちらを選びますか?
2.4.1.1. 安価な洗車
2.4.1.2. 仕上がりが良い洗車
2.5. アンケート内で会話のキャッチボールを行う。 回答に応じた分岐にすることで『あなたに合っているのでオススメ!』感を出す。
2.6. いつもキグナス以外は新規想定
3. 参考の思考
3.1. 興味なし数の分布 母数アンケート回答数 11月60.5% 12月72.3%
3.2. 2307クイズ→購入意思 母数アンケート回答数 見込みあり 6.1% 見込みなし 87.4% その他 6.5%
3.3. 2407クイズ→購入意思 母数アンケート回答数 見込みあり 14.0% 見込みなし 86.0%
3.4. 2411
3.4.1. 2411持ってる人 母数持っている人 購入希望 16.3% パス 61.1% 詳しく 11.7%
3.4.2. 2411持っていない人 購入希望 17.0% パス 77.9% 詳しく 3.5%
3.5. 2412未購入 もし買うなら1〜3プリ 35.6% 興味なし 64.2%
3.5.1. 2412未購入→限定煽り 見込みあり69.2 買わないかも30.8%
3.5.1.1. 2412未購入最終見込み 見込みあり24.7% 見込みなし75.3%