Compétences informationnelles

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Compétences informationnelles par Mind Map: Compétences informationnelles

1. Identifier un besoin d'information et en définir la nature et l'étendue

1.1. Pour savoir reconnaître et caractériser son besoin d’information, l’étudiant doit être capable :

1.1.1. Après avoir réfléchi à son problème ou sujet, de repérer son besoin d’information en confrontant ce problème ou sujet avec l’état actuel de ses connaissances.

1.1.1.1. D4 : L'usager met en place une démarche de recherche adpatée DT2.1 : Élaborer et mettre en œuvre une stratégie de recherche d'informations en contexte professionnel

1.1.1.2. DT D2 : identifier ses besoins en terme d'information; localiser l'information adéquate; évaluer et exploiter l'information obtenue DT D2 Aptitudes : Etre en mesure de déployer une méthodologie de recherche d'information utilisant le numérique

1.1.2. D’explorer des sources d’information générales pour se familiariser avec son sujet afin d’en dégager les différents concepts ou idées.

1.1.2.1. D4.1 : Rechercher de l'information avec une démarche adaptée

1.1.3. Durant cette démarche, de s’entretenir avec d’autres personnes (étudiants, enseignants, bibliothécaires, etc.) pour cerner son besoin d’information ou s’assurer de la pertinence de ses critères de recherche.

1.1.4. De réévaluer, en le précisant ou en le modifiant, son besoin d’information pour aboutir à une recherche exploitable

1.1.4.1. D4 : L'usager (…) évalue avec discernement la qualité des informations qu'il trouve. D4.2 : Évaluer les résultats d'une recherche

1.2. Pour comprendre l’objectif de sa recherche, et la portée et la pertinence des différentes sources d’information à interroger, l’étudiant doit être capable de :

1.2.1. Comprendre comment l’information est organisée et produite pour identifier les différentes sources d’information disponibles

1.2.1.1. D4.1 Aptitudes : Choisir la ou les sources pertinentes pour sa recherche DT D2.1 Aptitudes : identifier les sources pertinentes d'information DT D2.1 droit Savoirs associés  : Les processus de production et de diffusion de l'information juridique + les typologies des sources en droit + les principaux sites, publics et privés, d'information juridique DT D2.2 Santé aptitudes : Interroger les BdD spécialisées, utiliser les filtres et les diverses fonctionnalité, maîtriser les fonctionnalités d'un thésaurus DT D2.2 Santé savoirs associés : les types de sources d'information (primaire, secondaire, mata-analyse, « web profond », littérature grise...) ; structure bases bibliographiques ; ontologies, terminologies, codages utilisé dans le domaine DS D3.2 santé savoirs associés : principes de conception, de création, de fonctionnement, de gestion et d’interrogation d'une BdD utilisée dans le champ de la santé

1.2.2. Différencier et d’évaluer les différentes ressources possibles pour privilégier les plus adaptées à son besoin.

1.2.2.1. DT D2.1 Aptitudes : Identifier les sources d'informations en rapport avec son domaine d'activité  DS D4.1 envir : reconnaître et identifier les bases de données et les outils de traitement de données spatialisées et thématiques

1.2.3. Identifier la nature, les objectifs et le niveau d’expertise du contenu des sources interrogeables.

1.2.3.1. D4.1 Savoirs associés  : nature des ressources dans les diverses sources d'information, spécificités des différents outils de recherche d'information et leur mode d'interrogation

1.2.4. Distinguer les sources primaires des sources secondaires, et leur importance respective pour chaque discipline

1.2.4.1. DT D2.2 Santé savoirs associés : formats bibliographiques les plus courants DS4.1 santé aptitudes : s'initier aux différentes catégories de ressources existantes (articles scientifiques, revues de la littérature....), utiliser les sites d'organismes officiels, accéder et extraire des données et des connaissances des principales sources en santé disponible DS D4.1 envir aptitudes : différencier les types de données (issues d'inventaires, de mesures, …), identifier les formats de données

1.2.5. Replacer le contexte et les enjeux du sujet dans la discipline.

1.2.5.1. DT2 Santé aptitudes : Définir une thématique précise

1.2.6.  Réévaluer ses besoins d’information à la lumière des premiers résultats de recherche obtenus

1.2.6.1. D4.2 Aptitudes : évaluer le résultat d'une recherche en repérant les indices utiles

1.3. Utiliser diverses sources d’information pour clarifier ses choix, suppose pour l’étudiant d’être capable de :

1.3.1. Utiliser une variété de sources pour comprendre les enjeux.

1.3.1.1. DS 5.1 Envir Savoirs associés : savoir où rechercher les différents types de normes et standards (..) relatifs aux productions réalisées

1.3.2. Comprendre que les différentes sources consultées pourront apporter des perspectives différentes.

1.3.2.1. D4.1 Aptitudes : choisir les outils adaptés DT D2.1 Savoirs Associés  : Outils d'exploration du web (moteurs de recherche généraliste, outils d'intelligence économique, …)

1.3.3. Exploiter les informations collectées pour sa prise de décision, le traitement de son sujet ou la résolution de son problème.

1.3.3.1. DT D2 : L'information (…) peut être considérée comme un outil d'aide à la décision

2. Accéder aux informations  nécessaires avec efficience

2.1. Pour connaître et repérer les différents services d’assistance et de veille documentaire disponibles, l’étudiant doit être capable de :

2.1.1. Repérer ces différents services sur le portail documentaire, dans les bibliothèques et sur le web.

2.1.1.1. DT 2.1 Envir savoirs associés : les lieux de production et d'archivage des ressources numériques

2.1.2. Connaître les spécificités des différents services (délais, portée) et savoir les utiliser de manière adaptée à sa démarche et à ses besoins.

2.1.2.1. DT 2.1 Envir : normes et standards documentaires et bibliographiques nécessaires pour mettre en œuvre de bonnes pratiques dans le contexte professionnel, les usages de présentation de l'information spatialisée

2.1.3. Identifier les personnes ressources dans les bibliothèques et les solliciter lorsque c’est nécessaire.

2.2. Savoir choisir les méthodes et les outils les plus adaptés pour trouver l’information dont il a besoin, suppose pour l’étudiant d’être capable de :

2.2.1. Distinguer les grandes catégories d’outils disponibles, ainsi que leurs principales caractéristiques (couverture, utilité) et fonctionnalités.

2.2.1.1. D4.1 Aptitudes : choisir les outils adaptés DT D2.1 Savoirs Associés  : Outils d'exploration du web (moteurs de recherche généraliste, outils d'intelligence économique, …)

2.2.2. Appliquer des critères d’analyse simple aux différents outils disponibles (modes d’interrogation, affichage et tri des résultats, profondeur de l’information, source commerciale ou gratuite, etc.).

2.2.2.1. D4.1 Aptitudes : interroger les sources avec l'outil choisi selon son mode d'interrogation spécifique

2.3. Pour mettre en place une stratégie de recherche efficiente établie grâce à la connaissance des outils qu’il sait adapter à son besoin d’information, l’étudiant doit être capable de :

2.3.1. DT D2 : Maîtriser les stratégies de recherche, d'exploitation et de valorisation de l'information numérique

2.3.2. Traduire son besoin en question simples pour fixer les objectifs de sa recherche.

2.3.2.1. D4.1 : Rechercher de l'information avec une démarche adaptée

2.3.2.2. D4.1 Droit Savoirs associés : principes de l'indexation des ressources numériques

2.3.3. Identifier les mots-clés, synonymes et termes associés pour son sujet.

2.3.3.1. DT 2.2 Envir savoirs associés : connaître les principes généraux d'indexation des documents (métadonnées, classification, thesaurus, connaître la syntaxe d'interrogation des moteurs de recherche et des bases documentaires

2.3.4. Déterminer le temps que vont lui prendre sa recherche et le traitement des informations sélectionnées.

2.3.5. Lancer une recherche et discriminer ses résultats.

2.3.5.1. D4.2 Evaluer les résultats d'un recherche D4.2 Evaluer les résultats d'un recherche

2.3.6. Mettre en œuvre une stratégie de veille adaptée à la nature de son problème ou sujet en s’appuyant sur les outils disponibles.

2.3.6.1. D4.4 : Organiser une veille informationnelle DT D2.2 : Élaborer et mettre en œuvre une stratégie de veille informationnelle en contexte professionnel

2.3.6.2. D4.4 Aptitudes + DT D2.2 Ingé et Santé savoirs associés : Agréger des flux d'informations dynamiques ; S'abonner à des services d'envoi d'informations automatisé (notifications, résumés, lettres d'information) ; Gérer ses signets pour une utilisation nomade D4.4 Savoirs associés : La notion de flux d’information en ligne; Le principe d'agrégation de flux; L'intérêt des signets en ligne DT D2.2 Aptitudes : Construire une veille technologique en rapport avec son domaine d'activité ; Identifier les sources et types d'information qui permettent d'alimenter un processus de veille ; savoir utiliser quelques outils techniques adaptés au recueil continu de cette information (flux RSS, réseaux sociaux professionnels, outils d'intelligence économique dédiés) ; échanger sur les réseaux professionnels DT D2.2 droit : veille juridique au sens strict, cad sur l'état et l'évolution du droit DT D2.2 Santé : mise en œuvre d'un veille documentaire automatisée

3. Évaluer de façon critique l’information obtenue (sources, démarche et résultats)

3.1. Pour évaluer la pertinence et l’utilité de l’information obtenue, l’étudiant doit être capable de :

3.1.1. Changer de méthode ou d’outil en fonction de la quantité, de la qualité et de la pertinence de ses résultats de recherche.

3.1.1.1. D4.2 savoirs associés  : les principaux facteurs déterminant l'ordre de retour des résultats d'un moteur ; les critères de qualité permettant d'évaluer les résultats d'une recherche ; les indices associés aux critères de qualité

3.1.2. Repérer les lacunes dans ses résultats et de les compléter en étendant sa stratégie, en la modifiant ou en utilisant d’autres outils.

3.1.3. Reformuler et relancer une recherche si nécessaire.

3.2. Être capable de réfléchir sur sa stratégie de recherche et de la modifier si nécessaire, suppose pour l’étudiant :

3.2.1. De comprendre que la recherche d’information est un processus évolutif, itératif , et non linéaire.

3.2.1.1. D4.3 Savoirs associés : La nature éphémère et évolutive des pages Web et ses conséquences sur la disponibilité des informations à long terme

3.3. Pour savoir définir et appliquer des critères pour évaluer l’information obtenue, l’étudiant doit être capable de :

3.3.1. Identifier et prendre en compte le contexte de production de l’information (s’interroger sur les niveaux de vulgarisation et la légimité scientifique de l’auteur, du diffuseur ou de l’éditeur, repérer les dates de publication par exemple), notamment en croisant différentes sources.

3.3.1.1. DS D4 Droit : Maîtriser le cycle de vie d'un document juridique

3.3.1.2. DT D1.3 Ingé Aptitudes : Comprendre les mécanismes nécessaires à la garantie d'authenticité d'un document

3.3.2. Repérer et analyser la stratégie argumentative, et de savoir reconnaître le cas échéant les préjugés, falsifications ou manipulations.

3.3.2.1. DT D2.1 Aptitudes : Analyser la validité, la pertinence et la valeur de l'information numérique recueillie DT D2.1 droit Aptitudes : lire et analyser rapidement les documents juridiques

3.3.3. Ne pas sous-estimer sa propre subjectivité dans l’interprétation des sources et des résultats.

4. Produire et communiquer à partir de ses résultats

4.1. Savoir ordonner, classer et stocker l’information collectée, suppose pour l’étudiant d’être capable de :

4.1.1. Lire et exploiter tous types de références bibliographiques et distinguer les différentes sources citées.

4.1.1.1. D4.3 Savoirs associés : Les règles et normes pour citer des propos d’auteurs et référencer des ressources en ligne

4.1.2. Organiser les informations à conserver pour les retrouver facilement

4.1.2.1. DS D4.2 Santé : Recueillir et archiver des données dans les systèmes d'information de santé

4.1.2.2. DT D2.1 Aptitudes : Organiser l'information recueillie pour la rendre disponible

4.1.3. Évaluer la méthode de classement adoptée pour en améliorer l’exploitation.

4.1.4. Compiler ses références dans le format bibliographique souhaité.

4.1.4.1. D4.3 Aptitudes : Enregistrer une ressource numérique en vue d’en conserver la trace ou de l’utiliser ultérieurement

4.2. Pour comprendre les enjeux éthiques, économiques, juridiques et sociaux liés à l’utilisation de l’information, l’étudiant doit être capable de :

4.2.1. DS D5 Droit : Maîtriser les enjeux de l'économie numérique

4.2.2. Comprendre les enjeux de la propriété intellectuelle et du droit d’auteur, pour soi et pour les autres.

4.2.2.1. DS D4 Ingé : Maîtriser la sécurité de l'information et des systèmes d'information

4.2.3. Distinguer le plagiat de la citation.

4.2.3.1. DT2.1 : Respecter et intégrer la législation sur les oeuvres numériques liées au domaine professionnel

4.2.3.2. DT2.1 santé Savoirs associés Principes du plagiat

4.2.4. Connaître les règles de l’institution et le bon usage concernant l’accès à l’information et son utilisation.

4.2.4.1. DS D4.4 Santé : Maîtriser la communication des données dans les systèmes d'information de santé

4.2.4.2. DT D1.2 : respecter et intégrer la législation sur les œuvres numériques liées au domaine professionnel

4.2.5. Savoir utiliser du matériel protégé par le droit d’auteur pour l’inclure dans son document.

4.2.5.1. DT D1.3 respecter et intégrer les aspects légaux liés à la protection et à l'accessibilité des données professionnelles

4.3. Savoir mobiliser ses connaissances antérieures et les résultats de sa recherche pour produire de nouvelles informations ou créer de nouvelles connaissances, suppose pour l’étudiant d’être capable de :

4.3.1. Comparer ses connaissances antérieures avec les informations collectées, pour en repérer les apports et déceler les éléments contradictoires ou originaux.

4.3.2. Sélectionner les informations les plus importantes pour présenter une synthèse de ses résultats ou de sa réflexion.

4.3.3. Illustrer et étayer son raisonnement par des citations appropriées faisant une référence explicite aux documents de sa bibliographie.

4.3.3.1. D4.3 Savoirs associés : Les règles et normes pour citer des propos d’auteurs et référencer des ressources en ligne

4.3.4. Rédiger une bibliographie complète en lien avec les citations et la présenter selon les règles de la discipline.

4.3.4.1. D4.3 aptitudes Produire une référence à une ressource numérique en se conformant aux règles en vigueur DT D2.2 Santé savoirs associés : formats bibliographiques les plus courants

4.4. Pour communiquer efficacement les résultats de sa recherche ou de sa réflexion, l’étudiant doit être capable de :

4.4.1. Connaître et savoir utiliser les différents modes de la communication scientifique (orale et écrite).

4.4.1.1. DT D2 : Maîtriser les stratégies de recherche, d'exploitation et de valorisation de l'information numérique

4.4.2. Choisir parmi les différents modes de communication scientifique le plus adapté à son propos et à son public.

4.4.2.1. DT D2.2 Santé savoirs associés : principales plateformes de formation à distance

4.4.3. Maîtriser les outils et les techniques de communication en fonction de son objectif (exposé, rapport, thèse, etc.).

4.4.3.1. DS D4.1 Santé : Gérer et diffuser des connaissances en santé

4.4.3.2. DT D2.2 Santé savoirs associés : circuit de diffusion de l'information scientifique, l'environnement de la publication scientifique

5. Réferentiel ABDU : bleu C2i textes officielles : vert gras C2i documents accompagnement : vert italique Carte réalisée par Isabelle Ressouche, avril 2014 Sous licence CC : BY NC SA