COMMUNITY MANAGER
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COMMUNITY MANAGER
par Luis Mijangos
1. Persona que
1.1. Sustenta
1.2. Desarrolla
1.3. vinculos
1.4. personas o empresas
2. Competencias
2.1. Habilidades comunicativas y de liderazgo
2.2. creatividad,
2.3. Empatía
2.4. Serenidad
3. Funciones
3.1. Diseñar estrategias de redes sociales
3.2. Actividades
3.2.1. Determinar objetivos
3.2.1.1. Action Item
3.2.1.2. Action Item
3.2.1.3. Action Item
3.2.2. Definición de audiencias
3.2.2.1. canales de redes sociales
3.2.2.2. cotenidos
3.2.2.3. definir metas
3.3. Definir estrategias
3.3.1. Gestión de la reputacion
3.3.1.1. monitoreo
3.3.1.2. creación de protocolo
3.3.1.3. Construcción de respuestas
3.3.2. Creación de contenidos
3.3.2.1. Plan conversacional
3.3.2.2. Crear valor agregado para cada red social
3.3.2.3. Generar Conversación