1. La conduite d'un projet de e-learning
1.1. Avant projet
1.1.1. Études préalables
1.1.2. Cahier des charges client
1.1.3. Offre technique, pédagogique et financière
1.1.4. Revue de proposition et contrôle qualité
1.1.5. Soutenance de l'offre
1.1.6. Contractualisation
1.1.7. Jalon clé : Validation de l'offre
1.2. Conception générale
1.2.1. Organisation du projet
1.2.2. Identification des documents de référence
1.2.3. Conception du synopsis
1.2.4. Réalisation d'une proposition de design
1.2.5. Vérifications techniques pour la diffusion
1.2.6. Jalon clé : Validation synopsis, du style et de l'environnement technique cible, et planning de réalisation des lots
1.3. Conception détaillée
1.3.1. Conception détaillée des modules conformément au découpage du synopsis
1.3.2. Revue de conception (interne au prestataire)
1.3.3. Modifications de la conception
1.3.4. Validation par expert du contenu
1.3.5. Validation formelle du scénario
1.3.6. Jalon clé : Validation du scénario / story‐board
1.4. Production de la maquette
1.4.1. Réalisation d'une maquette sur la base des éléments validés au cours des phases amont du projet (Synopsis, style, scénario)
1.4.2. Revue de la réalisation (interne)
1.4.3. Contrôle qualité interne
1.4.4. Validation formelle de la maquette
1.4.5. Jalon clé : Validation formelle du « bout d'essai »
1.5. Production des modules
1.5.1. Production des modules sur la base des éléments validés au cours des phases amont du projet (synopsis, design, scénario)
1.5.2. Réalisation et intégration des médias
1.5.3. Contrôle qualité interne ( de type technique et pédagogique)
1.5.4. Mise à disposition pour validation des modules / tests unitaires sur public cible
1.5.5. Recueil et prise en compte des demandes de correction
1.5.6. Validation formelle des modules (bordereau)
1.5.7. Jalon clé : validation formelle des modules (bordereau)
1.6. Pilote
1.6.1. Préparation de la communication et des supports du pilote
1.6.2. Mise en ligne des modules pour le pilote
1.6.3. Constitution des groupes, inscription des apprenants (utilisateurs) sur la plateforme; paramétrage des fonctionnalités tutorales et des notifications
1.6.4. Lancement formel du pilote
1.6.5. Rapport d'évaluation du pilote
1.6.6. Réunion de validation des demandes de modifications (corrections ou évolutions)
1.6.7. Jalon clé : Réunion de validation des demandes de modification
1.7. Modification
1.7.1. Prise en compte des modifications validées lors de la réunion d'arbitrage
1.7.2. Contrôle qualité interne
1.7.3. Mise à disposition pour recette finale
1.7.4. Recette finale (par le client)
1.7.5. Correction des ultimes anomalies signalées et mise à disposition d'une nouvelle version
1.7.6. Signature et envoi du bordereau de recette (déclenche période de garantie)
1.7.7. lancement
1.8. Déploiement
1.8.1. Accompagnement des actions de communication liées au déploiement
1.8.2. Lancement du déploiement
1.8.3. Suivi du début du déploiement
1.8.4. Mise en oeuvre des actions prévues dans le cadre de la période de garantie
1.8.5. Clôture du projet (si toutes les conditions de clôture sont réunies - engagement vis à vis du client - facturation - fiche retour d'expérience)
1.8.6. Archivage du projet
1.8.7. Jalon clé client : Lancement du déploiement