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1. Conduite de Projet

1.1. Avant‐Projet (ingénierie de formation) 

1.1.1. Etudes préalables (opportunité,  faisabilité, besoins)

1.1.2. Cahier des charges client

1.1.3. Offre technique, pédagogique et  financière

1.1.4. Revue de proposition et contrôle qualité

1.1.5. Soutenance de l’offre 

1.1.6. Contractualisation 

1.2. Jalon clé: Validation de l'offre

1.3. Conception générale 

1.3.1. Organisation du projet

1.3.1.1. réunion de transfert 

1.3.1.2. réunion de cadrage avec CP

1.3.1.3. Réunion de lancement du projet

1.3.2. Identification documents de référence /  Analyse documentaire et extraction  d’expertise 

1.3.3. Conception du synopsis 

1.3.3.1. Objectifs pédagogiques 

1.3.3.2. Stratégie pédagogique / types de  situations pédagogiques 

1.3.3.3. Choix des médias ; le nombre et  les durées des médias (son,  vidéo, animations flash) 

1.3.3.4. Découpage modulaire (modules  et étapes dans chaque module) 

1.3.3.5. Planning de réalisation des lots  et des phases de validation  expert/client / public cible 

1.3.4. Réalisation d'une proposition de style

1.3.5. Vérifications techniques pour la diffusion des modules e‐learning (CdC technique) 

1.4. Jalon clé : Validation synopsis, du style et de  l'environnement technique cible, et planning de  réalisation des lots 

1.5. Conception détaillée 

1.5.1. Conception détaillée des modules  conformément au découpage du  synopsis

1.5.2.   Revue de conception (interne au  prestataire)

1.5.3. Modifications de la conception 

1.5.4. Validation par expert du contenu 

1.5.5. Modifications sur le contenu 

1.6. Production de la maquette / bout d’essai 

1.6.1. Réalisation d’une maquette sur la base  des éléments validés au cours des phases  amont du projet (synopsis / Style /  scénario) 

1.6.2. Revue de réalisation (interne) 

1.6.3. Contrôle qualité interne 

1.6.4. Validation formelle de la maquette  (événement numéro 2) 

1.7. Jalon clé : Validation formelle du « bout d'essai »

1.8. Production des modules 

1.8.1. Production des modules sur la base des éléments validés au cours des phases  amont du projet (synopsis / style /  scénario) 

1.8.2. Réalisation et intégration des média 

1.8.3. Contrôle qualité interne (Contrôles  techniques et pédagogiques) 

1.8.4. Mise à disposition pour validation des  modules / tests unitaires sur public cible

1.8.5. Recueil et prise en compte des  demandes de correction

1.8.6. Validation formelle des modules  (bordereau) 

1.9. Jalon clé : validation formelle des modules  (bordereau)

1.10. Pilote (expérimentation sur le public cible) 

1.10.1.  Préparation de la communication et des  supports du pilote 

1.10.2. Mise en ligne des modules pour le pilote 

1.10.3. Constitution des groupes, inscription des  apprenants (utilisateurs) sur la plateforme;  paramétrage des fonctionnalités tutorales et des  notifications

1.10.4. Lancement formel du pilote 

1.10.5. Rapport d’évaluation du pilote

1.10.6. Réunion de validation des demandes de  modifications (corrections ou  évolutions)

1.11. Jalon clé : Réunion de validation des demandes  de modification

1.12. Modifications / Recette finale  

1.12.1. Prise en compte des modifications  validées lors de la réunion d’arbitrage 

1.12.2. Contrôle qualité interne

1.12.3. Mise à disposition pour recette finale

1.12.4. Recette finale (par le client)

1.12.5. Correction des ultimes anomalies  signalées et mise à disposition d’une  nouvelle version

1.12.6. Signature et envoi du bordereau de  recette (déclenche période de garantie)  (événement numéro 3)

1.12.7. LANCEMENT

1.13. Déploiement / clôture

1.13.1. Accompagnement des actions de  communication liées au déploiement  (événement numéro 4)

1.13.2. Lancement du déploiement 

1.13.3. Suivi du début du déploiement

1.13.4. Mise en oeuvre des actions prévues dans  le cadre de la période de garantie 

1.13.5. Clôture du projet (si toutes les conditions  de clôture sont réunies – engagements  vis à vis du client – facturation – Fiche  ) Retour d’Expérience)

1.13.6. Archivage du projet 

1.14. Jalon clé client : Lancement du déploiement 

2. Ingénierie Pédagogique

2.1. Définition du problème de formation

2.1.1. Etudes avant‐projet (opportunité, faisabilité,  besoins) 

2.1.2. Consultation / rédaction du cahier des charges :

2.1.2.1. Contexte 

2.1.2.2. Publics cibles 

2.1.2.3. Objectifs de formation 

2.1.2.4. Contraintes de diffusion 

2.1.2.5. Autres contraintes (financières, humaines,  etc.) 

2.1.3. Livrable : Cahier des Charges

2.2. Design Pédagogique

2.2.1. Identification des documents de référence 

2.2.1.1. Repérage des sources et des contenus 

2.2.2. Analyse documentaire

2.2.2.1. Lister contenus dans le CdC, lire et  classer les contenus, identifier les  manques, obtenir les documents,  compléter 

2.2.3. Extraction d'expertise 

2.2.3.1. Formalisation des objectifs  pédagogiques 

2.2.3.2. Rattachement contenus / objectif 

2.2.3.3. Messages clés à faire passer

2.2.4. Conception du synopsis :

2.2.4.1. Identifier et délimiter les contenus traités 

2.2.4.2. Rédaction des objectifs de formation 

2.2.4.3. Rédaction des objectifs pédagogiques 

2.2.4.4.   Classer les connaissances / objectifs 

2.2.4.5.   Choix d’une stratégie pédagogique en  fonction du public et de la nature des  objectif 

2.2.4.6. choix du dispositif elearning 

2.2.4.7. Définir la structure du contenu et rapprocher les contenus des objectifs

2.2.4.8. Découpage modulaire (modules et étapes 

2.2.4.9. Elaboration des tests associés aux objectifs

2.2.4.10. Définition des modèles de connaissances

2.2.4.11. Choix des types d’activités d’apprentissage 

2.2.4.12. Choix des modalités pédagogiques 

2.2.4.13. Choix des médias et leur fonction dans l’apprentissage, en relation ave la stratégie pédagogique 

2.2.4.14. Elaborer un fil conducteur

2.2.5. Réalisation d’une proposition de style (Charte  graphique, navigation, etc.) 

2.3.   Livrable : Synopsis

2.4. Mise au point du Scénario

2.4.1. Rédaction du scénario (à partir du synopsis)

2.4.2. Découpage détaillé des modules et description fine des activités d’apprentissage et des interactions de l’apprenant 

2.4.3. Description fine des tests associés aux activités et à chaque module, et les liens entre modules 

2.4.4. Conception des écrans 

2.4.5. Description des médias (images, animation, sons, vidéo) 

2.4.6. Définition des fonctions et activités du tuteur dans le dispositif

2.5. Livrable : Scénario

2.6. Livrable : maquette testé

2.7. Livrable : modules

2.8. Livrables : dispositif testé

2.9. Livrable : dispositif en service 

3. Points durs et aides

3.1. Méthode de rédaction d’un CdC

3.2. Modèles de mise en œuvre du e‐learning

3.2.1. présentiel enrichi

3.2.2. présentiel amélioré

3.2.3. présentiel allégé

3.2.4. présentiel réduit

3.2.5. présentiel quasi inexistant

3.3. Choix des théories de l’apprentissage et  leurs impacts dans la conception d’un  dispositif e‐learning

3.3.1. behavioristes

3.3.2. cognitivistes  

3.3.3. constructivistes 

3.3.4.   socioconstructivistes

3.4. Choix des formats pédagogiques

3.4.1. elearning synchrone vs elearning asynchrone  

3.4.2. parcours individualisé vs elearning “collaboratif” 

3.4.3. elearning sans tutorat vs elearning avec tutorat  

3.4.4. e‐learning pur vs “Blended Learning” 

3.5. présentiel quasi inexistant 

3.6. Plan de classement des documents (Excel) 

3.7. Méthode d’analyse documentaire 

3.8. Méthode d’extraction d’expertise 

3.9. Méthode de formulation et classement d’objectifs + Taxonomies des habiletés 

3.10. Typologies de connaissances (fait, concept, procédure, principe, théorie) 

3.11. Critères de formulation d’une stratégie pédagogique 

3.12. Tableau de choix de la stratégie (5 types) 

3.13. Matrice de choix (synchrone / asynchrone, individu / groupe = 4 types) 

3.14. Méthode du REA de MISA

3.15. Typologie de tests en fonction des objectifs + outils de tests 

3.16. Méthode MISA et Éditeur de modèles de connaissances (MOT+) 

3.17. Typologies d’activités d’apprentissage 

3.18. Gabarits préfabriqué d’activités‐types 

3.19. Tableau de sélection des modalités 

3.20. Structuration type des modalités pédagogiques 

3.21. Liste de principes d’action (représentation multiple, contiguïté / simultanéité, etc.) 

3.22. Méthode de « dramatisation narrative »

3.23. Spécification IMS  Modèles UTT/EDOCEO 

3.24. Méthode e‐tutorat (projet européen en cours)

3.24.1. APPROCHE TRADITIONNELLE 

3.24.2. AUTOFORMATION INDIVIDUALISEE 

3.24.3. APPRENTISSAGE PAR PROBLEME

3.24.4. Méthode pour le pilote (partielle) 

3.24.5. Méthode de déploiement (partielle)