Quelles utilisations pour le DAB?
par fehr sarah
1. e-identité du client
1.1. reconnaissance rétinienne
1.2. vocale
1.3. faciale
1.4. port nfc (sur carte bancaire)
1.5. vaisseaux sangins
1.6. empreinte digitale
1.7. s'identifier avec son téléphone en cas de perte de sa carte de crédit
1.8. certificat numérique
2. pouvoir avoir accès à toutes les informations disponibles sur le site internet
3. les bons plans touristiques à imprimer (car le CA s'implique dans le patrimoine)
4. gérer ses points fidélités
4.1. Commander son cadeau de fidélité
5. Dépots
5.1. pouvoir déposer de l'argent
5.2. pouvoir déposer des papiers CA retrouvés perdus (carte de crédit, chéquiers...) fonctionnement :comme objet trouvés
5.3. déposer un courrier à son conseiller
5.4. Avoir la possibilité de déposer un objet/ papier important pour une autre personne. (comme un point relais) ex: devoir donner ses clefs d'appart à une personne qui doit passer dans l'appartement en votre absence.
6. connexions (transferts des informations)
6.1. mobile
6.2. clé usb
6.3. wifi
7. changement des informations personnelles du client
7.1. adresse
7.2. numéro de tel
7.3. secu
7.4. statut
8. Réseaux sociaux
8.1. pouvoir twitter un ami qui est aussi au CA, il recevrai son court message lors de sa prochaine manipulation sur le DAB. (ex: prevoit 20e pour ce soir )
8.2. espace petites annonces entre clients du CA: + de cibfance, + de facilités de payements.
9. retrait
9.1. sans carte de crédit
9.2. en cas de besoin, pouvoir recevoir une certaine somme d'argent envoyée automatiquement par une personne tierce (ex: une personne à l'étranger se fait voler ses papiers. un ami en France envoi la somme sur le DAB-> identification par numéro unique)
10. passer des virements
10.1. virements interne
10.2. de client à client du CA
10.3. d'un client CA vers une personne d'une autres banques
11. présentation graphique de tes dépenses
11.1. Montrer un graphique des dépenses "de pointes" (ex: savoir quels jours nous dépensons le plus ou quels moments de la journée... )
11.1.1. sur la carte
11.2. savoir en temps réel vos différentes actions sur votre comptes (débit/crédit, remise de chèques, virements...)
12. utilisation du Tag 2D
12.1. récupérer les tags de billets achetés via le net sur son téléphone
13. imprimer
13.1. billet de train
13.2. réduction avec nos partenaires
13.2.1. McDo
13.2.2. prêt à porter divers (10% de réduction par exemple)
13.3. évènements / spectacle à tarif préférentiel
13.3.1. place de théâtre
13.3.2. place de musée
13.3.3. place de concert
13.3.4. place de ciné
13.4. billets d'avion
13.5. coupon "imaginaire" (navigo)
14. plan interactif des environs, des transports et des commerces alentours
14.1. informer le client
14.2. pousse le client à retirer d'avantage
14.3. rassurer le client
14.4. point infos
15. Argent
15.1. pouvoir avoir de la monnaie (en pièce)
15.2. choisir le type de billets (10,20,50...)
16. recharge
16.1. pouvoir recharger le solde de son mobile
16.2. recharger la carte monéo
16.2.1. voir son solde du compte
16.3. recharger les pass navigo
16.3.1. pouvoir imprimer le reçu