1. Наша компания занимается управленческим консалтингом (его еще называют менеджмент-консалтинг). Для того, чтобы нам познакомиться поближе, поделится опытом в развитии бизнеса, мы ввели бесплатную услугу - тестирование и первичную консультацию. То, что услуга бесплатная, совсем не значит, что она не несет практической ценности. Во-первых, в ходе тестирования выясним основные проблемы в развитии бизнеса. Во-вторых, вы получаете практические рекомендации как можно улучшить бизнес прямо сейчас.
2. Возможные дополнительные вопросы
2.1. - А как вы собираетесь улучшать управление бизнесом?
2.1.1. - Мы не занимаемся привлечением клиентов и не продаем рекламу. Мы предоставляем услуги управленческого консалтинга. Основная цель заключается в улучшении качества руководства, повышении эффективности деятельности компании в целом и увеличении индивидуальной производительности труда каждого работника. Чтобы понять, какие конкретно стратегии стоит использовать, нужно ближе познакомиться с вами, понять какие стратегии вы уже используете. Поэтому, на первой встрече мы с вами проходим тест, тест «Эффективный топ-менеджер» . http://www.management.com.ua/consulting/cons060.html http://www.i2r.ru/static/229/out_7761.shtml
2.2. "Ваш интерес какой?"
3. Разговор с секретарем
3.1. Если секретарша "забыла" представиться, то уточнить ТУДА ЛИ ПОПАЛ? и С КЕМ ГОВОРИМ? - Добрый день. Меня зовут …... торг.марка_Submarine. Мы сейчас выходим на винницкий(украинский,европейский,американский...) рынок и определяемся с ключевыми партнерами. Подскажите, как можно связаться с вашим ГЕНдиректором или коммерческим директором?
3.1.1. Возражения
3.1.1.1. - Зачем Вам?
3.1.1.1.1. –Дело в том, что мы проводим бесплатный аудит по вашему бизнесу, нацеленный на улучшение бизнеса и повышение прибыли, и мы бы хотели вам его предложить. Как я могу лично передать приглашение директору? http://uchebnikionline.com/image/image002-27.jpg http://elib.me/kachestvom-tovara-upravlenie/terminyi-opredeleniya-auditu.html http://saransk.ruc.su/upload/documents/audpresent.pdf.pdf
3.1.1.2. - Пришлите Ваше предложение по электронной почте
3.1.1.2.1. - Девушка, как можно к вам обращаться? Оч. приятно, меня .... ИилиИО, мне хотелось бы сейчас понять, насколько это актуально для Вашей компании, чтобы не тратить не Ваше не свое время. Скажите, как я могу связаться с Вашим руководителем в ближайшее время и уточнить данный вопрос?
3.1.1.3. - Директора сейчас нет, я могу оставить для него информацию
3.1.1.3.1. - Скажите пожалуйста, а когда мне лучше перезвонить, чтобы застать его на месте? - Называет время - Хорошо, спасибо! Я перезвоню.
3.1.1.4. - Нас это не интересует!
3.1.1.4.1. - Девушка, как можно к вам обращаться? Оч. приятно,) - Скажите, ИилиИО, Вы действительно может принимать решение по вопросам, которые могут принести Вашей компании дополнительную прибыль? Я думаю, Вам, вряд ли звонят каждый день и бесплатно предлагают увеличить прибыль.
4. Разговор с директором
4.1. ИО…….., добрый день! Меня зовут ………., торг.марка_Submarine. Система, которую мы предлагаем, — это инновационная система управления бизнесом Submarine. -"Что_это?" -Чтобы дать Вам понять, насколько это ново, можно задать Вам пару вопросов? -Хорошо. -1,Вы знаете, что сделал вчера каждый ваш сотрудник? и_2,Можете ли Вы точно сказать, сколько Вы ему/им за это заплатила? Цель встречи: дать вам практические рекомендации по эффективному управлению бизнесом, по повышению прибыли и другим волнующим вас вопросам. Встреча занимает 40-60минут. Рекомендации носят практический характер. Предложение вас заинтересовало?
4.1.1. Да
4.1.1.1. Договариваемся о времени и месте встречи, способе связи ( оф- или онлайн)
4.1.1.1.1. Фиксируем место и время встречи, способ связи
4.1.2. Нет
4.1.2.1. Скажите, а может быть среди ваших знакомых или друзей, есть те, которым актуально наше предложение?
4.1.2.1.1. Да
4.1.2.1.2. Нет
4.1.3. Подумаю
4.1.3.1. Отлично! Чтобы Вам было над чем думать конкретно, мы предоставим Вам демопериод 30дней. Уделите всего 5 минут нашему тесту «Эффективный топ-менеджер» и узнаете, на каком уровне находится сейчас менеджмент Вашей компании. .
4.1.3.1.1. Давайте попробуем
4.1.3.1.2. Нет
4.1.3.1.3. Если же и далее хочет подумать