LA BIBLIOTHEQUE DE BORDEAUX EST...

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LA BIBLIOTHEQUE DE BORDEAUX EST... par Mind Map: LA BIBLIOTHEQUE DE BORDEAUX EST...

1. PRE-REQUIS : Débattre du 3ème lieu, des limites de la convivialité, du rôle du règlement intérieur

2. PROCHE

2.1. Un lieu plus familier

2.1.1. Un vrai projet pour le RDR à Mck

2.1.1.1. Un drive ?

2.1.1.2. Best-sellers ?

2.1.1.3. Production locale ?

2.1.1.4. Une oeuvre d'art ?

2.1.1.5. Plus de convivialité

2.1.2. Rendre plus accessible les bâtiments

2.1.2.1. Améliorer les entrées de bâtiments

2.1.3. Améliorer accueil et convivialité

2.1.3.1. Faire un bilan d'A la Une

2.1.3.2. Un accueil en mouvement, accompagner

2.1.3.3. Veiller à ne pas jargonner dans nos annonces

2.1.3.4. accueil vidéo (plusieurs langues)

2.1.3.5. Plus d'opac (et avec des termes plus simples)

2.1.3.6. Politique de traduction en plusieurs langues

2.1.3.7. Fontaine à eau

2.2. Une lisibilité de l'offre améliorée

2.2.1. Harmoniser les pratiques

2.2.1.1. Créer un pôle des collections

2.2.1.2. Travailler sur l'harmonisation des côtes

2.2.2. Rendre les collections lisibles

2.2.2.1. Classer de manière intuitive pour le public, signalétique

2.2.2.2. Revoir la cohérence des plateaux à Mck

2.2.2.3. Réimplanter les banques

2.2.2.4. Mettre en place des agents volant de conseil

2.2.2.5. Louer un(e) bibliothécaire

2.2.2.6. Coordonner l'info/coll. locales

2.2.3. Etablir une stratégie de communication

2.2.3.1. Lancer une grande campagne de communication, notamment décalée

2.2.3.2. Créer des docs de communication ciblés

2.2.3.3. Nous faire connaître dans le quartier. Com' dans le centre commercial ?

2.2.3.4. Changer les visuels d'entrée de la bib Mériadeck

2.2.3.5. Installer le plan du réseau sur toutes les BQ

2.3. Aller vers le public

2.3.1. Densifier les échanges réseaux

2.3.1.1. Créer un service dédié

2.3.1.2. Augmenter les rotations

2.3.2. Cibler les non-fréquentants

2.3.2.1. Réaliser une grande enquête de public

2.3.2.2. Etablir une politique marketing

2.3.2.3. Améliorer la signalétique urbaine

2.3.3. Aller au coeur des flux de population

2.3.3.1. Tester des dessertes légères

2.3.3.2. Etre présent sur les salons, stand

2.3.3.3. livraison à domicile, via scooter

2.3.4. Développer les partenariats, actions hors les murs

2.3.4.1. Avec les lycées

2.3.4.2. Avec le secteur social

2.3.4.3. ATD Quart-Monde, Secours populaire, humanitaire

2.3.5. Développer l'accueil téléphonique

3. OUVERTE

3.1. Dans la cité

3.1.1. Des horaires adaptées

3.1.1.1. Faire une enquête

3.1.1.2. Simplifier les horaires du réseau

3.1.1.3. Boites de retours automatisés

3.1.2. La gratuité

3.1.3. Accueillir tous les publics

3.1.3.1. Un guide du lecteur

3.1.3.2. une com' en plusieurs langues

3.1.3.3. Audioguide handicap et langues étrangères

3.1.4. Coopération avec les BU

3.2. Les collections

3.2.1. Renforcer l'offre de périodiques avec plus de cohérence

3.2.1.1. Question des kiosques de prêts

3.2.1.2. l'offre numérique

3.2.2. Ouvrir les magasins d'étude

3.2.2.1. Mettre en prêt une partie

3.2.3. Allier vision globale et proximité

3.2.3.1. Renforcer les échanges réseau

3.2.3.2. Circulation des fonds

3.2.3.3. Spécialisation des fonds sur le réseau

3.2.3.4. Interactivité, lien avec les usagers

3.3. Le projet social

3.3.1. Renforcer activités dans le FLE

3.3.2. Mieux communiquer

3.3.3. Guichets de service

3.3.3.1. administration

3.3.3.2. Vie quotidienne

4. EVOLUTIVE

4.1. Evolution des services et des collections

4.1.1. Des bibliothèques pop up, desserte légère

4.1.2. un groupe pour partager les expériences d'autres bibliothèques

4.1.2.1. Création d'un labo de veille

4.2. Des espaces et des ambiances modulables

4.2.1. Revoir les projets du loft, du num', etc tous les deux ans

4.2.2. Créer des espaces avec des règles, des usages différents

4.3. Une plus grande place à l'expérimentation

4.3.1. Les espaces

4.3.1.1. Développer des espaces jeux dans toutes les bib.

4.3.2. Les services

4.3.2.1. espace de chargement de portable

4.3.2.2. Accueillir des anniversaires, des goûters

4.3.2.3. visites en calèche, en gyropode, etc.

4.3.3. Les partenariats

4.3.3.1. Avec le monde de l'entreprise

4.3.3.2. Avec des labos comme l'INRIA

4.3.4. Une bibliothèque vivante

4.3.4.1. Bookcrossing en ligne

4.3.4.2. Opérations type Museomix

4.3.4.3. Associer la population aux projets

4.4. Une communication plus originale, adaptée

4.4.1. Plus de vidéo

4.4.2. Communication accessible à tous

4.4.2.1. Utilisation du logiciel OBI

4.4.2.2. Audioguide

4.4.2.3. web radio, vidéo pour les coups de coeur

4.4.3. Changement de ton

5. OBJECTIF : travailler sur la proximité physique (bâtiments, espaces) et symbolique (casser les freins sociologiques et culturels)

6. OBJECTIFS : Contribuer au dvt des pratiques numériques, Promouvoir la culture scientifique et technique, Chercher, innover, expérimenter

7. PRE-REQUIS : des moyens et un droit à l'erreur

8. OBJECTIFS : plus d'intéractivité, conquérir de nouveaux publics,

9. PATRIMOINE

10. PRESERVATION CONSERVATION

11. OBJECTIFS : améliorer démarche qualité

12. ENJEU : articulation BQ / Mériadeck