Covey

1. Wees proactief

1.1. Proactief

1.1.1. Goede en slechte eigenschappen

1.1.2. Nemen zelf verantwoordelijkheid

1.2. Reactief

2. Begin met het einde voor ogen

2.1. Verbeelding

2.2. Geweten

3. Begin bij het begin

3.1. Kwadranten

3.1.1. Belangrijk vs. niet belangrijk

3.1.2. Dringend vs. niet dringend

4. Denk in termen van winnen/winnen

4.1. wederzijdse afhankelijkheid

5. Probeer eerst te begrijpen, dan begrepen te worden

5.1. Luisteren --> negeren

5.2. Doen alsof je luistert

5.3. Selectief luisteren

5.4. Aandachtig luisteren

5.5. Empathisch luisteren

6. Werk synergetisch

6.1. Samenwerken zorgt voor betere resultaten

6.2. Niet samenwerken zorgt voor een compromis

7. Hou de zaag scherp

7.1. Lichamelijke vernieuwing

7.2. Sociaal-emotionele vernieuwing

7.3. Geestelijke vernieuwing

7.4. Spirituele vernieuwing

8. 8 principes effectief leiderschap

8.1. Laat uw ego achter bij de deur

8.2. Zorg voor nieuwsgierigheid

8.3. Neem afstand van de oplossing

8.4. Verzamel bewijzen

8.5. Bereken de effecten

8.6. Onderzoek het uitwaaierende effect

8.7. Zoek de oorzaak

8.8. Rem af voor oranje stoplichten