L'entreprise vend-elle un produit ou une image ?

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L'entreprise vend-elle un produit ou une image ? par Mind Map: L'entreprise vend-elle un produit ou une image ?

1. Les Composantes de L'offre

1.1. Notion de Produit

1.1.1. Le bien

1.1.1.1. Réalité

1.1.1.2. Tangible

1.1.1.3. matérielle

1.1.2. Le service

1.1.2.1. Immatérielle

1.2. Le conditionnement

1.2.1. Fonctions commerciales

1.2.1.1. informer le client

1.2.1.2. attirer, séduire, faire aimer le produit

1.2.1.3. s'adapter aux besoins des consommateurs (maxiformats ou dosettes individuelles),

1.2.1.4. se différencier par rapport à la concurrence ;

1.2.2. Fonctions technique

1.2.2.1. contenir le produit

1.2.2.2. faciliter l'usage du produit,

1.2.2.3. protéger et préserver le produit

1.2.2.4. faciliter le transport du produit

1.3. La styilique

1.3.1. Les fonctions

1.3.1.1. séduire les clients en valorisant l'offre

1.3.1.2. améliorer la praticité du produit

1.3.1.3. renforcer la position concurrentielle

1.3.1.4. justifier d'un prix de vente plus élevé

1.3.2. Utilisée à différents niveaux

1.3.2.1. le design produit

1.3.2.2. le design de conditionnement

1.3.2.3. le design d'architecture

1.4. La Marque

1.4.1. Les critères commerciaux

1.4.1.1. euphonique

1.4.1.2. mémorisable

1.4.1.3. évocatrice

1.4.1.4. déclinable

1.5. La qualité

1.5.1. La certification

1.5.2. Les labels

1.5.2.1. Ex: (Le label AB agriculture biologique)

1.5.2.2. Ex: l'AOC (appellation d'origine contrôlée)

2. L'offre globale de l'entreprise

2.1. L'offre globale

2.1.1. L'offre globale = offre principale (bien ou service) + l'offre associée

2.2. La gamme

2.2.1. L'étendue de la gamme

2.2.1.1. gamme courte

2.2.1.2. gamme longue

2.2.2. différents segments

2.2.2.1. largeur de la gamme

2.2.2.2. profondeur de la gamme

2.2.2.3. l'ampleur ou la longueur de la gamme

2.2.3. Des produits jouent un rôle spécifique au sein de la gamme

2.2.3.1. produits d'appel

2.2.3.2. produits leaders

2.2.3.2.1. produits régulateurs

2.2.3.3. produits régulateurs

2.2.3.4. produits innovants

2.3. La politique de marque

2.3.1. marque produit

2.3.2. marque dite « ombrelle »

2.3.3. marque caution

2.3.3.1. co-branding

2.3.3.2. brand-stretching