Le courrier électronique

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Le courrier électronique par Mind Map: Le courrier électronique

1. Avantages

1.1. la rapidité de circulation des messages : temps réel

1.2. l'asynchronisme :

1.2.1. possibilité d'envoyer un message même si le destinataire n'est pas connecté

1.2.2. consultation de ses messages au moment choisi

1.3. l'abolition des distances : comme sur Internet en général

1.4. la facilité d'utilisation

1.5. l'économie :

1.5.1. gratuité pour les utilisateurs

1.5.2. coût très peu élevé pour les serveurs

1.6. l'universalité technique :

1.6.1. la messagerie fonctionne sur tous types de matériels, de réseaux...

1.7. la communication de groupe :

1.7.1. possibilité de "mailing" (envoi groupé), de listes de diffusion personnelles

1.7.2. courrier électronique à la base des listes de discussion, des forums

1.8. la trace écrite des messages :

1.8.1. la conservation, l'archivage des messages

1.8.2. l'exploitation des données

1.8.3. le classement des messages

1.9. l'envoi de documents joints

1.10. la réutilisation des messages :

1.10.1. dans la messagerie : transférer, répondre, etc.

1.10.2. dans d'autres systèmes : traitement de texte, etc.

2. Inconvénients

2.1. la rapidité de circulation des messages : si la diffusion des messages en temps réel est un atout, c'est aussi parfois un risque, une pression : envoi précipité de messages ou d'informations, écriture trop rapide (syndrome SMS...)

2.2. la confidentialité des messages réduite (mais protégée par la loi) :un message électronique est comme une carte postale envoyée sans enveloppe, visible par les facteurs...

2.3. la propagation des virus :le courrier électronique est le premier et principal vecteur de propagation des virus informatiques

2.4. les messages abusifs, le spam

2.5. les rumeurs (hoax)

2.6. le "déluge informationnel", la surinformation : expérience quotidienne des personnes ayant une grande utilisation de leur messagerie et "croulant" sous les dizaines ou les centaines de messages quotidiens à trier...

2.7. l'usage des mails ne font pas partie des habitudes des élèves.