Le courrier électronique

1. Inconvénients

1.1. la rapidité de circulation des messages : si la diffusion des messages en temps réel est un atout, c'est aussi parfois un risque, une pression : envoi précipité de messages ou d'informations, écriture trop rapide (syndrome SMS...)

1.2. la confidentialité des messages réduite (mais protégée par la loi) :un message électronique est comme une carte postale envoyée sans enveloppe, visible par les facteurs...

1.3. la propagation des virus :le courrier électronique est le premier et principal vecteur de propagation des virus informatiques

1.4. les messages abusifs, le spam

1.5. les rumeurs (hoax)

1.6. le "déluge informationnel", la surinformation : expérience quotidienne des personnes ayant une grande utilisation de leur messagerie et "croulant" sous les dizaines ou les centaines de messages quotidiens à trier...

1.7. l'usage des mails ne font pas partie des habitudes des élèves.

2. Avantages

2.1. la rapidité de circulation des messages : temps réel

2.2. l'asynchronisme :

2.2.1. possibilité d'envoyer un message même si le destinataire n'est pas connecté

2.2.2. consultation de ses messages au moment choisi

2.3. l'abolition des distances : comme sur Internet en général

2.4. la facilité d'utilisation

2.5. l'économie :

2.5.1. gratuité pour les utilisateurs

2.5.2. coût très peu élevé pour les serveurs

2.6. l'universalité technique :

2.6.1. la messagerie fonctionne sur tous types de matériels, de réseaux...

2.7. la communication de groupe :

2.7.1. possibilité de "mailing" (envoi groupé), de listes de diffusion personnelles

2.7.2. courrier électronique à la base des listes de discussion, des forums

2.8. la trace écrite des messages :

2.8.1. la conservation, l'archivage des messages

2.8.2. l'exploitation des données

2.8.3. le classement des messages

2.9. l'envoi de documents joints

2.10. la réutilisation des messages :

2.10.1. dans la messagerie : transférer, répondre, etc.

2.10.2. dans d'autres systèmes : traitement de texte, etc.