focus group

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focus group par Mind Map: focus group

1. Matériel

1.1. Post-its de couleur

1.1.1. A envoyer

1.2. Marqueurs de couleur

1.2.1. Demandés à Laurence

1.3. Goodies

1.3.1. A la navette

1.4. 3 badges nominatif

1.4.1. A faire

1.5. Affichage signalétique

1.5.1. A faire

1.6. Collation

1.6.1. Boissons

1.6.1.1. Cidre

1.6.1.2. Jus de fruit

1.6.1.3. Soda

1.6.1.4. Thé (salle BU DEG ?)

1.6.1.4.1. Thermos

1.6.1.4.2. sachets

1.6.1.5. Café (salle BU DEG ?)

1.6.1.5.1. Thermos

1.6.1.5.2. Café filtre ? Instantané ?

1.6.2. Nourriture

1.6.2.1. Chips

1.6.2.2. Mélange fruits secs

1.6.2.3. Cake / ...

1.6.2.3.1. A commander à la boulangerie Hoche

1.7. Enregistrement audio

1.7.1. Fanny amène

1.8. Appareil photo

1.9. Cartes d'accès à jour pour les 3 animatrices (ouverture porte espace pro)

1.9.1. Alice ok

1.9.2. Clémence ok

1.9.3. Fanny ?

1.10. Ordinateur portable avec Camtasia

2. Déroulement de la séance

2.1. Accueil préliminaire

2.1.1. Animatrices présentes en avance

2.1.1.1. Sortie des lectures, goodies

2.1.1.2. Mise en place de la salle

2.1.1.3. Vaisselle sortie

2.1.1.4. Boissons chaudes en thermos

2.1.2. Secrétaire 1 (active) dans le hall de la BU

2.1.2.1. Téléphone portable avec la secrétaire 2 pour vérifier si tout le monde est arrivé

2.2. Introduction : 17h35

2.2.1. Présentation de l'équipe, du déroulement, du but, respect prise de parole

2.2.1.1. changement de site : passage à drupal

2.2.1.2. travail sur un changement de catalogue à l'horizon 2017

2.2.2. Tour de table : prénom, études / fonction à l'université, usage de la BU

2.2.3. La secrétaire 1 informe les retardataires pendant le trajet vers la salle

2.3. La présence en ligne des bibliothèques : 17h45

2.3.1. Travail individuel : les 3 infos

2.3.1.1. Post-it

2.3.1.2. les 3 infos principales recherchées en ligne concernant les bibs, les services rendus

2.3.1.3. Récupération par l'animatrice de tous les post-its

2.3.2. Restitution

2.3.2.1. Post-its collés en appelant commentaire, en proposant des reformulations / catégories pour regrouper les idées

2.3.2.2. Fin de la restitution : post-its groupés, nom de catégorie écrit au-dessus

2.3.2.3. Secrétaire 1 : photo du tableau obtenu

2.3.3. Travail au complet : canal d'info

2.3.3.1. Appel à commentaire : quelle démarche pour trouver ces infos ? Explicitation si besoin : les recherchent sur l'ENT ou sur le site web ? directement dans un moteur de recherche ?

2.3.3.2. Reconfiguration du tableau : créer des colonnes en fonction des réponses (ENT, web, google, etc.), replacer les post-its

2.3.3.3. Secrétaire 1 : photo du tableau obtenu

2.3.3.4. Attendu secondaire : comment vont sur ce canal d'info. Marque-pages ? Site univ ?

2.3.4. Attendu secondaire de cette partie

2.3.4.1. Les mots pour décrire les bibliothèques

2.3.4.2. Les mots pour décrire "en ligne" : site web ? Ressources électroniques ? Ressources numériques ? Etc.

2.3.4.3. Quelle utilisation des actualités, quel canal, quel attendu ; place des réseaux sociaux

2.3.5. Les actualités

2.3.5.1. S'il y a encore assez de temps

2.3.5.2. Travail en 1/2 groupe

2.3.5.2.1. Groupe 1 liste sur post-it les lieux en ligne où cherchent des actualités des bibliothèques (web, réseaux sociaux, ...)

2.3.5.2.2. Groupe 2 liste sur post-it le type d'info pour lesquelles le format Actus leur semble intéressant

2.3.5.3. Restitution : commentaire au complet

2.3.5.4. Secrétaire 1 : photo du tableau obtenu.

2.4. Ergonomie de qqs sites : 18h30

2.4.1. Secrétaire 1 ouvre quelques sites

2.4.1.1. http://bu.univ-angers.fr/

2.4.1.2. http://scd.univ-poitiers.fr/

2.4.1.3. http://portail-bu.univ-artois.fr/

2.4.2. Secrétaire 1 lance le camtasia pour enregistrer la navigation

2.4.3. 2 participants testent en direct un site

2.4.3.1. P. 1 trouve les contacts et les commente, en naviguant sur au moins deux sites

2.4.3.2. P. 2 teste les services en ligne via le PEB, en naviguant sur au moins deux sites

2.5. Mini-pause restauration : 18h50

2.5.1. Secrétaire 1 : prépare un nouveau tableau avec une colonne"+", une colonne "-"

2.5.2. Secrétaire 1 : ouvre

2.5.2.1. http://www-scd.univ-rennes1.fr/themes/scd/ressources/

2.5.2.2. http://www.bu.univ-rennes2.fr/ressources

2.6. Ressources en ligne : 19h

2.6.1. Reprendre les termes utilisés lors des descriptions précédentes pour désigner les ressources en ligne. Si aucun mot n'est ressorti, lancer la question

2.6.2. Travail individuel : commenter des pages "les ressources", les + et les -

2.6.2.1. Distribution d'une impression couleur de ces pages à chaque participant + possibilité de demander à la secrétaire 1 de montrer les pages - qqs minutes

2.6.2.2. Commentaire de la page Rennes 1 sur post-its couleur 1

2.6.2.3. Commentaire de la page Rennes 2 sur post-its couleur 2

2.6.2.4. Animatrice récupère les post-its et fait un appel à commentaires

2.6.2.5. Secrétaire 1 note sur les post-its de couleur 2 et les dispose sur le tableau

2.6.3. Travail au complet : affichage des résultats

2.6.3.1. Secrétaire 1 ouvre quelques sites

2.6.3.1.1. Faire réagir le groupe

2.6.3.1.2. Linéaire

2.6.3.1.3. Bento

2.6.3.1.4. Recherche à onglets

2.6.3.2. Manipulation par l'animatrice ou la secrétaire 1 ? Avec appel aux commentaires sur les résultats ?

2.6.3.3. Post-its ou commentaires libres ?

2.7. Conclusion

2.7.1. Prendre le nom de ceux qui veulent bien participer à de futures enquêtes

3. Séance 22 mars

3.1. Animatrices

3.1.1. Clémence : animatrice

3.1.2. Fanny : secrétaire 1 (active)

3.1.3. Alice : secrétaire 2 (passive)

3.1.3.1. Maîtrise du temps

3.1.3.2. Ouverture pages web

3.1.3.3. Camtasia

3.1.3.4. Photos

3.2. Participants

3.2.1. Etudiant

3.2.1.1. Oriane Robine (L1 SVE)

3.2.1.2. Maxime Sachy (L2 Eco-Gestion)

3.2.1.3. Roméo Morabin (L3 Eco-Gestion, risque arrivée 18h)

3.2.1.4. Marjorie Dupont (M2 Droit)

3.2.1.5. Claudine Martineau (M1 Droit, exam avocat)

3.2.1.6. Pauline Zinberg (L2 Eco-Gestion)

3.2.1.7. Elise Fraih (thèse d'exercice)

3.2.2. Lecteur extérieur

3.2.2.1. Emmanuel Nguyen (DEG)

3.2.3. Personnel

3.2.3.1. Nicole Losquin

4. Séance 29 mars

4.1. Animatrices

4.1.1. Alice : animatrice

4.1.2. Clémence : secrétaire 1 (active)

4.1.2.1. Maîtrise du temps

4.1.2.2. Ouverture pages web

4.1.2.3. Camtasia

4.1.2.4. Photos

4.1.3. Fanny : secrétaire 2 (passive)

4.2. Participants

4.2.1. Personnel

4.2.1.1. Typhaine Lambart-Diouf (dirCom)

4.2.2. Enseignant-chercheur

4.2.2.1. Allison Quemere (SCELVA)

4.2.3. Doctorant

4.2.3.1. Pedram Masoudi (Sciences)