1. Os indicadores são consistentes?
1.1. Sim, é possível utilizar
1.2. Não, quais são as limitações?
2. Teoria
2.1. Big Data
2.1.1. Definição
2.1.2. Novos paradigmas?
2.1.3. Big Data nas organizações
2.1.4. Extração de dados web
2.2. Turismo
2.2.1. Turismo na era digital
2.2.2. Fenômeno informacional
2.2.3. Importância de indicadores
3. Prática
3.1. TripAdvisor
3.1.1. Metodologia
3.1.1.1. Extração de dados: 1482 atrativos
3.1.1.1.1. Extrator 1: informações
3.1.1.1.2. Extrator 2: URls
3.1.1.2. Limpeza do banco de dados
3.1.1.2.1. Escolha dos atrativos a serem analisados: 235 atrativos
3.1.1.3. Análise de resultados
3.1.1.3.1. Oferta de atrativos
3.1.1.3.2. Avaliações
3.1.1.3.3. Perfil
3.1.1.3.4. Época de visitação
3.1.1.4. Exemplo: Pampulha
3.1.1.4.1. Monitoramento ao longo do tempo
3.1.1.5. Criação de indicadores
3.1.1.5.1. Número de avaliações
3.1.1.5.2. Média de satisfação
3.1.1.5.3. Destinos menos avaliados
3.1.1.5.4. Avaliações em baixa temporada