1. Proceso administrativo
1.1. Función
1.1.1. Disciplina en las operaciones
1.1.2. Flexibilidad para operar procesos gerenciales
1.1.3. Fundamentar las tácticas y estrategias
1.1.4. Cultura administrativa
1.1.5. Sentido de la universalidad
1.2. Fases
1.2.1. Mecánica
1.2.1.1. Planeación
1.2.1.1.1. ¿Qué se va hacer?
1.2.1.1.2. Elementos
1.2.1.1.3. Técnicas
1.2.1.2. Organización
1.2.1.2.1. ¿Cómo se va a hacer?
1.2.1.2.2. Etapas
1.2.1.2.3. Etapas
1.2.1.2.4. Técnicas
1.2.2. Dinámica
1.2.2.1. Dirección
1.2.2.1.1. Ver que se haga
1.2.2.1.2. Etapas
1.2.2.1.3. Etapas
1.2.2.2. Control
1.2.2.2.1. ¿Cómo se ha realizado?
1.2.2.2.2. Proporciona
1.2.2.2.3. Etapas
1.2.2.2.4. Factores
1.2.2.2.5. Tipos
2. Áreas funcionales de la organización
2.1. Mercadotecnia
2.1.1. Comercialización
2.1.1.1. Perfil del consumidor
2.1.1.2. Estrategia comercial
2.1.1.3. Estrategia de diferenciación
2.1.1.3.1. 4 "P"
2.1.1.3.2. Competencia
2.1.1.4. Competencia
2.1.1.5. Servicio
2.1.2. Segmentación de mercados
2.1.3. Ventas
2.1.3.1. Perfil del consumidor
2.1.4. Publicidad y promoción
2.2. Operaciones
2.2.1. 5 "P" de producción
2.2.1.1. Planta
2.2.1.2. Personas
2.2.1.3. Partes (insumo de transformación)
2.2.1.4. Procesos de producción
2.2.1.5. Planeación y control de producción
2.2.2. Trasnformación-producción
2.2.3. Selección de maquinaria y equipo
2.2.4. Logística
2.3. Administración y finanzas
2.3.1. Función financiera
2.3.2. Estados financieros
2.3.2.1. Balance general
2.3.2.2. Estado de resultados
2.3.2.3. Estado de cambios en la situación financiera
2.3.2.4. Estado de variaciones en el campo contable
2.3.3. Análisis e interpretación de estados financieros
2.3.4. Ciclo financiero
2.3.4.1. Cuentas por cobrar
2.3.4.2. Efectivo
2.3.4.3. Materia prima
2.3.4.4. Producción en proceso
2.3.4.5. Producto terminado
2.3.4.6. Ventas
2.3.5. Planeación y control financiero
2.3.5.1. Presupuesto
2.3.5.2. Fuentes de financiamiento
2.4. Recursos humanos
2.4.1. Proceso de reclutamiento
2.4.2. Proceso de contratación
2.4.3. Capacitación y desarrollo
2.4.4. Motivación
2.5. Alta dirección
2.5.1. Habilidades
2.5.1.1. H. directivas
2.5.1.2. H. conceptuales
2.5.1.3. H. técnicas y profesionales
2.5.1.4. H. interpersonales
2.5.1.5. H. Sociales
2.6. Otras áreas auxiliares
2.6.1. Área de asuntos legales
2.6.2. Área de investigación y desarrollo
2.6.3. Área de ingeniería y diseño
2.6.4. Área de calidad
2.6.5. Área de sistemas y aplicación de tecnología de la información
3. Administración
3.1. Característica
3.1.1. Universalidad
3.1.2. Valor instrumental
3.1.3. Unidad temporal
3.1.4. Amplitud de ejercicio
3.1.5. Especificidad
3.1.6. Interdisciplinariedad
3.1.7. Flexibilidad
3.2. Organización
3.2.1. Actividad o giro
3.2.2. Origen del capital
3.2.3. Magnitud de la empresa
3.2.4. Régimen jurídico
3.3. Papel del Administrador
3.3.1. Planear
3.3.2. Organizar
3.3.3. Dirigir
3.3.4. Controlar
3.4. Orígenes
3.4.1. Escuelas o teorías
3.4.1.1. Científica
3.4.1.2. Clásica
3.4.1.3. Relaciones Humanas
3.4.1.4. Neoclásica
3.4.1.5. General de Sistemas
3.4.1.6. De la Medición Cuantitativa
3.4.1.7. Desarrollo Organizacional (DO)
3.4.1.8. Neo-humana relacionismo