Comment expliquer le comportement du consommateur?

1. 1- Les facteurs individuels et socioculturels du comportement

1.1. Order picture frames

1.2. Task #2

1.3. Task #3

2. 3- Les motivations et les freins

2.1. Set up dentist appointment

2.2. Task #2

2.3. Task #3

3. 4- La perception

3.1. Fix kitchen cabinets

3.2. Task #2

3.3. Task #3

4. 6- Le processus d'achat

4.1. Organize christmas office party

4.2. Task #2

4.3. Task #3

5. 2- Les besoins

6. 5- L'attitude