Communication
par Boutchiche Salma
1. Types de reformulation
1.1. Reflet
1.2. Clarification
1.3. Inversée
2. Techniques de questionnement
2.1. Typologie des questions
2.1.1. Fermées
2.1.2. Ouvertes
2.2. Positionnement des questions
2.2.1. Choix multiples
2.2.2. Dirigées
2.2.3. Non dirigées
2.2.4. En relais