1. 5. Exploitation CON 9.2 (composant)
1.1. 5.1 Gestion applicative
1.1.1. 5.1.1 Script de création automatique des séances (refractor)
1.1.2. 5.1.2 Script de gestion de la capacité de l'infrastructure
1.1.3. 5.1.3 Envoi de courriels automatisés pour les enregistrements
1.2. 5.2 Autres
1.2.1. 5.2.1 Création des nouveaux modules de close captioning
1.2.2. 5.2.2 Ménage des vieux enregistrements afin de libérer de l'espace disque
1.2.3. 5.2.3 Script pour relancer les vieux enregistrements
1.2.4. 5.2.4 Atelier avec MS afin de comprendre le management pack de SCOM
1.2.5. 5.2.5 Préparation session H15
1.3. 5.3 Problématiques
1.3.1. 5.3.1 Connect server shutdown
1.3.2. 5.3.2 Syncronisation avec le DC2012
1.3.3. 5.3.3 Gestion des anomalies auprès du fournisseur Adobe Connect Enterprise
2. 2. Concevoir architecture de la solution TI
2.1. 2.1 Documenter architecture solution TI
2.1.1. 2.1.1 Lister les biens livrables suivant la méthodologie
2.1.2. 2.1.2 Architecture technologique d'ensemble (ATE)
2.1.3. 2.1.3 Exigences de continuité
2.1.4. 2.1.4 Mesures de sécurité
2.2. 2.2 Service Level Agreement
2.2.1. 2.2.1 RACI - Plan support BSP/DTI/unités
2.2.2. 2.2.2 Réaliser le service level agreement
3. 3. Définir spécifications détaillées de la solution TI
3.1. 3.1 Planifier les environnements
3.1.1. 3.1.1 Compléter le sizing
3.1.2. 3.1.2 Compléter les VMs
3.1.3. 3.1.3 Achat des licences
3.1.4. 3.1.4 Prendre les métriques sur l'environnement de production afin d'être en mesure de déterminer qui travaille en IO VS le CPU
3.2. 3.2 Réaliser Architecture technologique de la solution
3.2.1. 3.2.1 Architecture technologique détaillée (ATD)
3.2.2. 3.2.2 Architecture technologique par produit (ATP)
4. 6. Construction de la solution TI
4.1. 6.1 Construire la solution TI
4.1.1. 6.1.1 Monter l'environnement APP
4.1.2. 6.1.2 Monter l'environnement AT
4.1.3. 6.1.3 Migration à la version 9.3
4.1.4. 6.1.4 Monter WSFC
4.1.5. 6.1.5 Configurer BIG IP pour le cluster
4.1.6. 6.1.6 Implanter SAU
4.1.7. 6.1.7 Monter SQL serveurs en cluster
4.1.8. 6.1.8 GCS
4.1.9. 6.1.9 GCS - GM
4.1.10. 6.1.10 GCS - PIC
4.2. 6.2 Tester la solution TI
4.2.1. 6.2.1 Tests de la version 9.3 Adobe Connect
4.2.2. 6.2.2 Devis de test (TST-DT)
4.3. 6.3 Guide d'exploitation de la solution TI
4.3.1. 6.3.1 Procédures d'exploitation (GEG-PE)
4.3.2. 6.3.2 Guide d'exploitation global (GEG)
4.3.3. 6.3.3 Besoin de suivi technique (GEG-BST)
4.3.4. 6.3.4 Plan de relève (GEG-PR)
4.3.5. 6.3.5 Configuration de pilotage (GEG-CP)
5. 4. Implanter la solution TI
5.1. 4.1 Implanter Adobe Connect 9.3 ou 9.4
5.1.1. 4.1.1 Plan de mise en oeuvre pour migrer vers nouvelle version
5.1.2. 4.1.2 Modifier l'environnement de production - exécuter le plan de mise en oeuvre
5.1.3. 4.1.3 Formation - Table de pilotage Adobe Connect
5.1.4. 4.1.4 Script de création automatique des séances
5.1.5. 4.1.5 Officialiser la mise en production
6. 1. Gestion de projet
6.1. 1.1 Démarrage
6.1.1. 1.1.1 Rencontre de démarrage
6.1.2. 1.1.2 Structurer la gestion documentaire
6.2. 1.2 Planification
6.2.1. 1.2.1 Définir EEQB (SDP/échéancier/budget/qualité)
6.2.2. 1.2.2 Planifier la gestion du changement
6.2.3. 1.2.3 Planifier la gestion des risques
6.2.4. 1.2.4 Réaliser le plan de projet
6.3. 1.3 Exécution et contrôle
6.3.1. 1.3.1 Suivre l'EEQB (États de projet)
6.3.2. 1.3.2 Gérer le changement (communication/formation)
6.3.3. 1.3.3 Suivre et contrôler les risques
6.3.4. 1.3.4 Gérer l'exécution du projet
6.4. 1.4 Clôture
6.4.1. 1.4.1 Réaliser le bilan de projet
6.5. 1.5 Ateliers
6.5.1. 1.5.1 CCC pour approuver le plan de mise en oeuvre de la solution
6.5.2. 1.5.2 Atelier d'analyse et de résolution des problèemes
6.5.3. 1.5.3 Table d'architecture
6.5.4. 1.5.4 Atelier estimation des coûts d'infrastructure
6.5.5. 1.5.5 Ateliers RACI des biens livrables
6.5.6. 1.5.6 Atelier RACI/DTI/DAT/BSP/Unité
6.5.7. 1.5.7 Atelier problématique reliée à l'AD
6.5.8. 1.5.8 Atelier SDP
6.5.9. 1.5.9 Atelier SAU