1. Hierarchie
1.1. Mode d'organisation d'une collectivité d'individus selon des échelons subordonnés les uns aux autres, à chaque échelon correspond a un niveau de pouvoir.
1.2. Le niveau atteint s'explique par:
1.2.1. un niveau d’études différent
1.2.2. des responsabilités différentes
1.2.3. le fait que certaines tâches sont plus difficiles à maîtriser, plus longues à acquérir et nécessitent donc des qualifications différentes
1.2.4. la difficulté de remplacement de certaines personnes qui ont des tâches précises à effectuer,
1.2.5. le fait que l’information est source de pouvoir, certains salariés peuvent se servir de leur qualification ou savoir-faire (savoir réparer les machines par exemple) ou d’informations essentielles (le résultat d’une entreprise, les liens avec des fournisseurs…) pour acquérir du pouvoir sur les autres.
2. Cooperation
2.1. C'est le fait d'impliquer des membres de l'entreprise de façon à ce qu'ils agissent conjointement et intègre totalement les objectifs.
2.2. dirigeants/salariés
2.2.1. contrat de travail
2.3. actionnaires/dirigeants
2.3.1. Les actionnaires sont les propriétaires du capital et à ce titre orientent la politique globale de l’entreprise.
2.4. facteurs de reussites
2.4.1. le social
2.4.2. la psychologie
2.4.3. l'économie
3. Différents Acteurs
3.1. Au sein d’une entreprise chaque type d’acteur va dépendre de l’un ou des autres.
3.2. salariés
3.2.1. employés
3.2.2. cadres
3.3. actionnaires
3.3.1. ceux sont eux qui détiennent le capital de la société et qui vont apporter les fonds et les investissements permettant à l’entreprise de se développer.
3.4. la direction
3.4.1. PDG
3.4.2. sous-directeur
3.4.3. directeur général
3.4.4. gérant
4. Conflit
4.1. C'est une opposition ouverte entre 2 personnes ou 2 groupes qui conduit à un système de blocage de mécanisme de décision.
4.2. conflit avec arrêt de travail
4.2.1. la grève
4.2.2. le débrayage
4.3. conflit sans arrêt de travail
4.3.1. la grève perlée
4.3.2. la grève du zèle
4.3.3. la pétition
4.3.4. la manifestation
4.4. conflit individuel
4.4.1. l'absentéisme et le refus d'heures supplémentaires
4.4.2. le recours aux Prud'hommes