1. La hierarchie
1.1. La hiérarchie au sein d'une entreprise
1.2. Définition:
1.2.1. Le mode d'organisation d'une collectivité d'individu selon les échelons subordonnés les uns aux autres
1.3. Avantages:
1.3.1. Elle permet une répartition des tâches et des responsabilités
1.3.2. Elle favorise le contact et la coopération
1.4. Inconvénients:
1.4.1. Elle peut créer des conflits entre les salariés
1.4.2. Elle peut effacer toute prise d'initiatives
1.4.3. La délégation des taches à un subalterne
1.5. L'organisation horizontale;
1.5.1. Elle est basée sur le collectif, les salariés sont plus ou moins au même niveau mais elle permet aussi d'éviter les principaux conflits.
1.6. L'organisation pyramidale
1.6.1. Elle est basée sur une hiérarchie forte avec une autorité entre chaque postes, une évolution des postes peut être possible ce qui peut motiver les salariés néanmoins cela peut créer des conflits.
2. Les conflits
2.1. Définition:
2.1.1. En général c'est une confrontation entre deux individus ou deux groupes. Le conflit du travail conduit à un blocage de l'organisme de décision au sein de l'entreprise. Ils peuvent être défensif ou offensif
2.2. L'opposition dû aux ;
2.2.1. salaires
2.2.2. opinions
2.2.3. classes sociales
2.3. Les conflits peuvent être réglé grâce à:
2.3.1. - Un compromis, ambiguë car les deux groupes ne sont pas totalement satisfait
2.3.2. - La domination, le plus faible s'efface face au plus fort
2.4. Différentes sortes de conflits:
2.4.1. - Manque de qualité du travail
2.4.2. - Grève
2.4.3. - Manifestation
2.4.4. - Débrayage
2.4.5. - Boycott
2.4.6. - Absenteïsme
2.4.7. - Blocage
3. Coopération
3.1. La coopération forcé
3.1.1. Motivé par l'aspect
3.1.1.1. - Economique
3.1.1.2. - Psychologique
3.1.1.3. - Social
3.2. Définition
3.2.1. La coopération est l'ensemble des mécanismes permettant aux différents parties prenantes d’agir pour atteindre un objectif commun
3.3. La coopération se fait généralement:
3.3.1. Entre les hauts placés
3.3.2. Entre les ouvriers et le syndicat