1. Conflits
1.1. Différentes formes de conflits
1.1.1. Débrayage
1.1.2. Blocus
1.1.3. Absentéisme
1.1.4. Boycott
1.1.5. Pétition
1.1.6. Manifestation
1.2. Entre les différents acteurs de l'entreprise
1.2.1. Les salariés
1.2.2. Les syndicats
1.2.3. La direction
1.2.4. Les actionnaires
1.2.4.1. L'assemblée générale
1.2.4.1.1. Le conseil d'administration
1.3. 2 types de sorties de conflits
1.3.1. Le compromis
1.3.2. la domination
1.4. Exemple de conflit
2. L'entreprise
2.1. Petite entreprise
2.1.1. organisation simple,
2.1.2. rôle des personnes impliquées est facilement différencié
2.1.3. le propriétaire-manageur est: impliquer dans la production, compétant pour les différentes fonctions de l'entreprise
2.2. Grande entreprise
2.2.1. les propriétaires apportent les capitaux : les actionnaires (physiques ou morales), ils détienne nt un pouvoir sur l'entreprise
3. Coopération
3.1. Facteurs permettant de tirer le meilleur des individus :
3.1.1. aspect psychologique: la reconnaissance
3.1.2. aspect social: collectif de travail valorisant, intêret, adhésion
3.1.3. aspect économique: salaire, prime,...
3.2. Entre qui?
3.2.1. Les salariés
3.2.2. Les salariés et la direction
4. Hiérarchie
4.1. Les syndicats
4.2. Les actionnaires
4.3. Les salariés
4.4. La direction
5. Acteurs
5.1. Les actionnaires
5.2. Les salariés
5.2.1. Direction
5.2.2. Masse salariale