1. 30 ПОЛЕЗНОСТЕЙ -
1.1. Распишите каждый пункт. Что полезного или приятного вы вообще можете дать вашим клиентам?
1.1.1. От чашки кофе в офисе до дополнительной гарантии или обычных преимуществ пользования вашим продуктом.
1.1.2. Важно написать не менее 30, т.к. тогда появятся нетривиальные идеи
1.2. Полезности
1.2.1. 1
1.2.1.1. Результат работы по KPI или объему выполненных работ
1.2.2. 2
1.2.2.1. Объяснения по содержанию и работам, входящим в услугу
1.2.3. 3
1.2.3.1. Гарантия продвижения до результата за счет Исполнителя, в случае, если не выдержаны KPI
1.2.4. 4
1.2.4.1. Бесплатный базовый аудит до начала работ
1.2.5. 5
1.2.5.1. Предлагаем дополнительные рекламные инструменты и обосновываем их значимость
1.2.6. 6
1.2.6.1. Пакетные предложения (для разных потребностей и бюджетов)
1.2.7. 7
1.2.7.1. Использование новейшего платного софта в работе (пример, Key Collector)
1.2.8. 8
1.2.8.1. Доработка продукта на основе конкурентного анализа
1.2.9. 9
1.2.9.1. Расчет количества заявок исходя из количества трафика/KPI
1.2.10. 10
1.2.10.1. Работа по договору с гибкими условиями
1.2.10.1.1. Расчет стоимости и варианты работы исходя из формы налогооблажения (УСН, ОСНО, наличные платежи)
1.2.11. 11
1.2.11.1. Высокое качество услуг, обусловленное прозрачностью действий и опытом/кейсами
1.2.12. 12
1.2.12.1. Портфолио с кейсами из разных сфер деятельности
1.2.13. 13
1.2.13.1. Смежные услуги (копирайт, программинг) входят в стоимость и обеспечиваются с нашей стороны
1.2.14. 14
1.2.14.1. Заказчик участвует в продвижении только в силу своих компетенций и особенностей бизнеса. Все что касается оптимизации - на нас
1.2.15. 15
1.2.15.1. Предложения и рекомендации по юзабилити и повышению конверсии
1.2.16. 16
1.2.16.1. Более 100 продвигаемых ресурсов в портфолио
1.2.17. 17
1.2.17.1. Опыт работы с крупными компаниями (МОРТОН, Nestle, Jacobs, Nestea, 4tochki)
1.2.18. 18
1.2.18.1. Сниженная стоимость при заключении договора на срок не менее 6 месяцев
1.2.19. 19
1.2.19.1. Финансовые гарантии минимального результата (в случае недостижения - вернем деньги)
1.2.20. 20
1.2.20.1. Юридическая чистота (закрепление официальной передачи прав на все виды выполненных работ в договоре)
1.2.21. 21
1.2.21.1. Полноформатные отчеты с указанием результатов (при необходимости - написание планов на следующий месяц/два/шесть
1.2.22. 22
1.2.22.1. Поддержание работоспособности сайта и регулярные бекапы
1.2.23. 23
1.2.23.1. При заключении длительного договора - бесплатная защита сайта от вирусных атак
1.2.24. 24
1.2.24.1. Быстрое реагирование на внесение изменений в сайт со стороны клиента (не более 1 дня)
1.2.25. 25
1.2.25.1. Качественный клиентский менеджмент (понимание деталей и методов продвижения)
1.2.26. 26
1.2.26.1. Создание шаблонных сайтов под SEO "на вырост". Если своего сайта нет или продвижение планируется в первые месяцы только по SEO
1.2.27. 27
1.2.27.1. Помощь в увеличении ROI, LTV и других страшных аббревиатур
1.3. Дополнительная информация о работе
1.3.1. 1
1.3.1.1. Объяснение действий в работе (зачем нужны и что дадут)
1.3.2. 2
1.3.2.1. Полные технический и юзабилити аудиты
1.3.3. 3
1.3.3.1. Съем позиций - каждый месяц
1.3.4. 4
1.3.4.1. Минимальное наполнение сайта контентом не относящимся к SEO
1.3.5. 5
1.3.5.1. Согласование не только текстов, но ТЗ на них
1.3.6. 6
1.3.6.1. Свои штат сотрудников (программисты, копирайтеры, директологи, SMM специалисты, клиентские менеджеры)
1.3.7. 7
1.3.7.1. Работаем со всеми CMS
1.3.8. 8
1.3.8.1. Обосновываем предложения на примерах конкурентов из ТОП 10
1.3.9. 9
1.3.9.1. Составляем план написания текстов на 1,3 и 6 месяцев
1.3.10. 10
1.3.10.1. Дополнительное усиление по текстам ( предполагает доп. бюджет)
1.3.11. 11
1.3.11.1. Разные варианты ссылочной массы (мы предлагаем на выбор с учетом бюджета)
1.3.12. 12
1.3.12.1. Возможность заказчика самому писать и/или заказывать тексты (сборная услуга)
1.3.13. 13
1.3.13.1. Встречи с клиентами на нейтральной территории или у него в офисе (своего офиса пока нет) - до 2х раз в месяц
1.3.14. 14
1.3.14.1. Работа по субподряду
1.3.15. 15
1.3.15.1. Аудит текущего подрядчика - бесплатно
1.3.16. 16
1.3.16.1. Обоснованные ответы на критику/предложения клиента
2. ЦА - заполните все ветки.
2.1. Персонажи
2.1.1. Игорь. Менеджер самого среднего звена в малой/средней компании. Совершает более 80% покупок. На него должна быть нацелена вся рекламная кампания
2.1.1.1. Особенности.
2.1.1.1.1. Нам важно войти в эмоциональную связь с человеком! Чтобы понять, что конкретно его зацепит. Заполните майнд-карту, и вам станет НАМНОГО понятнее, что конкретно говорить, писать и как продавать
2.1.1.1.2. Что это за человек?
2.1.1.1.3. От чего не может уснуть?
2.1.1.1.4. Что его радует?
2.1.1.1.5. О чем думает большую часть времени?
2.1.1.1.6. Как любит проводить свободное время?
2.1.1.1.7. Триггеры. Какая тема его неосознанно зацепит, хочет он того или нет?
2.1.1.1.8. 15 БОЛЕЙ. Какие проблемы есть в жизни нашего персонажа?
2.1.1.2. Потребности. Зачем ему вдруг приспичило покупать?
2.1.1.2.1. Кризис в бизнесе
2.1.1.2.2. Потеря/близость потери ключевых клиентов
2.1.1.2.3. Необходимость роста продаж
2.1.1.2.4. Тренд потока клиентов из сети Интернет
2.1.1.2.5. Равнение на конкурентов
2.1.1.3. Критерии, то что ВАЖНО. 5 вещей, на которые он будет смотреть при выборе подрядчика
2.1.1.3.1. Опыт и реализованные кейсы
2.1.1.3.2. Крупные компании/компании-конкуренты из сферы в портфолио
2.1.1.3.3. Стоимость и сроки
2.1.1.3.4. Гарантии результата
2.1.1.3.5. Возможные варианты сотрудничества
2.1.1.4. Возражения и барьеры. Что мешает купить?
2.1.1.4.1. Неуверенность в профессионализме подрядчика
2.1.1.4.2. Стоимость
2.1.1.4.3. Отсутствие свободных денежных средств
2.1.1.4.4. Демпинговые предложения от разных компаний с обещаниями "золотых гор"
2.1.1.5. Как он будет искать решение в интерете? Напишите топ-10 запросов из wordstat.yandex.ru
2.1.1.5.1. продвижение в интернете
2.1.1.5.2. сео продвижение
2.1.1.5.3. раскрутка сайта
2.1.1.5.4. seo оптимизация
2.1.1.5.5. продвижение в яндексе
2.1.1.5.6. продвижение сайта
2.1.1.5.7. поисковое продвижение seo
2.1.1.5.8. реклама интернет магазина
2.1.1.5.9. агентство по seo
2.1.1.5.10. лучшие seo агентства
2.1.2. Денис. Владелец "крутого" бизнеса, который все никак не пойдет. Дополнительный. Тоже покупают, но реже
2.1.2.1. Особенности
2.1.2.1.1. собственник бизнеса
2.1.2.1.2. практик и хорошо знает сферу
2.1.2.1.3. есть опыт работы с компаниями, но не достигли нужных результатов
2.1.2.1.4. Доход от 200 до 500 тысяч рублей в месяц
2.1.2.1.5. сформированный пул постоянных клиентов
2.1.2.1.6. работает 24/7
2.1.2.1.7. Опирается на опыт друзей и партнеров
2.1.2.1.8. Всегда ищет максимально дешево
2.1.2.2. Потребности
2.1.2.2.1. увеличить поток клиентов и заявок
2.1.2.2.2. быть в ТОП 10 Яндекса в сфере
2.1.2.2.3. Продающий сайт, который дает заявки ежедневно
2.1.2.2.4. Непонимание принципов работы продвижения
2.1.2.3. Критерии, то что ВАЖНО
2.1.2.3.1. результат
2.1.2.3.2. стоимость
2.1.2.3.3. быстрая окупаемость
2.1.2.3.4. сроки и гарантии
2.1.2.3.5. качество услуг
2.1.2.3.6. постоянная обратная связь от Исполнителя
2.1.2.3.7. минимальное участие
2.1.2.3.8. скидки и акции
2.1.2.4. Возражения
2.1.2.4.1. неудачный опыт работы
2.1.2.4.2. непонимание процесса и формирования стоимости
2.1.2.4.3. неприятный аккаунт менеджер (важно, так как общается лично)
2.1.2.4.4. у других дешевле
2.1.2.4.5. зачем нам эти этапы в работе, сократите семантику
2.1.2.5. 15 болей
2.1.2.5.1. непонимание процесса
2.1.2.5.2. мало клиентов
2.1.2.5.3. неплатежеспособные клиенты
2.1.2.5.4. неумение правильно обрабатывать заявки/ слабые продажники
2.1.2.5.5. неквалифицированный секретарь
2.1.2.5.6. отстутствие заинтересованности сотрудников
2.1.2.5.7. высокие ожидания в сравнении с результатом
2.1.3. Персонаж 3 (если есть)
2.1.3.1. Особенности
2.1.3.2. Потребности
2.1.3.3. Критерии, то что ВАЖНО
2.1.3.4. Возражения
2.1.3.5. 15 болей