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TIPOS DE CLIENTES
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Carmen Martínez
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Plan de carte mentale
TIPOS DE CLIENTES
par
Carmen Martínez
1. Clientes Actuales
1.1. Compras de forma peridica
1.2. volumen de ventas actuales
2. Clientes con Promedio Volumen de Compras
2.1. Sus compras están dentro del promedio normal
2.2. Realizan compras habituales
3. Clientes con Bajo Volumen de Compras
3.1. Compra ocacional
3.2. Están por debajo del promedio
4. Clientes Insatisfechos
4.1. No complació sus expectativas
4.2. Cambian si no les gusta
5. Clientes Altamente Influyentes
5.1. Sus opiniones influyen para bueno o mala en el producto
6. Clientes de Regular Influencia
6.1. Su influencia es reducida
7. Clientes de Influencia a Nivel Familiar
7.1. Su influencia es en torno a lo familiar
8. Clientes Potenciales
8.1. No realizan compras a la empresa
8.2. Posibles clientes
8.3. Fuente de ingresos futuros
9. Clientes Activos e Inactivos
9.1. En la actualidad realizan una compra
10. Clientes de Compra Frecuente:
10.1. Intervalos en tiempos de compra
10.2. realizan compras frecuentes
11. Clientes de Compra Habitual
11.1. Realizan la compra con cierta regularidad
11.2. Están satisfechos con la empresa, producto o servicio
12. Clientes de Compra Ocasional
12.1. Compras de vez en cuando
12.2. Compran por primera vez
13. Clientes con Alto Volumen de Compras
13.1. Realizan grandes cantidades de compra
13.2. Están complacidos con sus compras
14. Clientes ComplacidoS
14.1. Regresan a realizar compras
14.2. Los complació su producto o servicio
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