1. CONSEIL/ACCOMPAGNEMENT
1.1. Que signifient les notions de maîtrise d'ouvrage, d'assistance à maîtrise d'ouvrage et de maîtrise d’œuvre ?
1.1.1. Management de projet
1.1.1.1. CALLIOPE IT
1.1.1.2. CELIOS CONSEILS
1.2. Je voudrais changer mon logiciel de gestion client, comptabilité, paye, planning, SAV, RH, etc., mais je ne sais pas par où commencer. Peut-on m'aider à définir/analyser mes besoins ?
1.2.1. Assistance à maîtrise d'ouvrage en systèmes d'information
1.2.1.1. CALLIOPE IT
1.2.1.2. CELIOS CONSEILS
1.3. Je voudrais acquérir/renouveler des matériels de reprographie ou d’impression. Peut-on m'aider à définir/analyser mes besoins ?
1.3.1. Assistance à maîtrise d'ouvrage en solutions d'impression
1.3.1.1. ACSIL
1.4. Je n'ai pas le temps et/ou les compétences pour optimiser le processus de transformation de mon entreprise (fusion/acquisition, réorganisation, etc.). Vers qui me tourner ?
1.4.1. Conduite du changement
1.4.1.1. CELIOS CONSEILS
1.5. Je me pose des questions par rapport à la CNIL. Que dois-je déclarer et comment ? Quels sont les risques juridiques que j'encoure ?
1.5.1. Droit de l'informatique et de l'internet
1.5.1.1. HETIC CONSEIL
1.6. De quel débit internet ai-je besoin pour mon activité ?
1.6.1. Diagnostic télécom
1.6.1.1. AXIONE LIMOUSIN
2. SOUTIEN/FORMATION
2.1. Existe-t-il des aides financières pour faire évoluer mon informatique ?
2.1.1. Solutions de financement (subvention, avance remboursable...)
2.1.1.1. CCI
2.1.1.2. CCIR
2.1.1.3. Limousin Information Service Entreprises
2.2. J'envisage d'intégrer un étudiant en stage/alternance dans mon équipe. Quelles solutions s'offrent à moi ? Où trouver des étudiants du domaine des TIC ?
2.2.1. Convention de stage Contrat d'apprentissage Contrat de professionnalisation
2.2.1.1. Campus Virtuel TIC (université de Limoges)
2.2.1.2. Le réseau des CCI
2.3. Quelles sont les solutions de formation, diplômante ou non, pour mon personnel ?
2.3.1. Formation continue
2.3.1.1. ACIADE
2.3.1.2. CALLIOPE IT
2.3.1.3. Campus Virtuel TIC (université de Limoges)
2.3.1.4. INFLEXIA
2.3.1.5. KNOWLEDGE COMMUNITY
3. COMMUNICATION
3.1. Que peut m'apporter une agence de communication ?
3.1.1. Création d'identité
3.1.1.1. GRAPHIK STUDIO
3.1.1.2. ID STUDIO
3.1.1.3. JPM ÉDITIONS
3.1.1.4. PUBLIDEC
3.2. Comment développer mon activité par le biais d'internet ?
3.2.1. Webmarketing Social networking
3.2.1.1. CALLIOPE IT
3.2.1.2. FRACTALE CORP
3.2.1.3. INFLEXIA
3.3. Je souhaiterais disposer d'un site internet, comment procéder ?
3.3.1. Site vitrine
3.3.1.1. CALLIOPE IT
3.3.1.2. DUNAMIS
3.3.1.3. FRACTALE CORP
3.3.1.4. JPM ÉDITIONS
3.3.1.5. KNOWLEDGE COMMUNITY
3.4. Je souhaiterais disposer d'un site internet me permettant de faire de la vente en ligne, comment procéder ?
3.4.1. Site e-commerce
3.4.1.1. CALLIOPE IT
3.4.1.2. FRACTALE CORP
3.4.1.3. JPM ÉDITIONS
3.4.1.4. KNOWLEDGE COMMUNITY
3.5. Comment optimiser le référencement de mon site internet ?
3.5.1. SEO/suivi statistique
3.5.1.1. FRACTALE CORP
3.6. Comment présenter mes projets en images de synthèse ?
3.6.1. CAO/DAO/3D
3.6.1.1. PROMARCHI
4. GESTION
4.1. Mon logiciel de gestion (client ou autre) ne correspond pas ou plus à mes besoins. Quelle nouvelle solution me propose-t-on, déjà disponible ou non sur le marché ?
4.1.1. Gestion de la relation client (GRC, CRM en anglais) Progiciel de gestion intégré (PGI, ERP en anglais)
4.2. - Comment simplifier la gestion du courrier et en diminuer le coût ? - Comment faciliter l'accès à mes documents archivés et en diminuer le coût ?
4.2.1. Gestion électronique des documents (GED)
4.2.1.1. IDLINE
4.2.1.2. LOGIDOC-SOLUTIONS
5. TRAVAIL EN RESEAU
5.1. Infrastructure
5.1.1. Comment relier tous mes ordinateurs, le photocopieur, etc. ?
5.1.1.1. Réseau local (LAN)
5.1.1.1.1. AXIANS
5.1.1.1.2. BSI
5.1.1.1.3. CALLIOPE IT
5.1.1.1.4. PROXIMIT
5.1.2. Comment relier tous mes sites au sein d'un seul et même réseau ?
5.1.2.1. MAN/WAN
5.1.2.1.1. ADISTA
5.1.2.1.2. AXIANS
5.1.2.1.3. IDLINE
5.1.3. Comment bénéficier d'une connexion internet haut débit ?
5.1.3.1. ADSL/SDSL/fibre optique
5.1.3.1.1. A2C'NET
5.1.3.1.2. ADISTA
5.1.3.1.3. IDLINE
5.1.3.1.4. PROXIMIT
5.1.3.1.5. SMIPAC
5.1.4. Comment déployer un réseau sans fil ?
5.1.4.1. Wi-Fi/WiMax
5.1.4.1.1. A2C'NET
5.1.4.1.2. AXIANS
5.1.5. Mon parc d'ordinateurs est vieillissant. Faut-il le remplacer ou existe-t-il des solutions pour le prolonger ? Mon serveur peine, il doit être trop chargé : que dois-je faire ?
5.1.5.1. Fourniture/maintenance
5.1.5.1.1. AXIANS
5.1.5.1.2. BERNEUIL INFORMATIQUE
5.1.5.1.3. BSI
5.1.5.1.4. CYBER NETTIC
5.1.5.1.5. MEMOLIM
5.1.5.1.6. PROXIMIT
5.1.6. Est-il possible : - de centraliser l'administration de mon système d'information ? - d'externaliser tout ou partie de mon système d'information en garantissant confidentialité et sécurité ? - d'accéder à mes applications à distance ?
5.1.6.1. Infogérance
5.1.6.1.1. AXIANS
5.1.6.1.2. BSI
5.1.6.1.3. CALLIOPE IT
5.1.6.1.4. IDLINE
5.1.6.1.5. PROXIMIT
5.1.7. Comment faire passer mon téléphone par internet ? Quels bénéfices, quelles contraintes ?
5.1.7.1. Convergence téléphonie- informatique (CTI)
5.1.7.1.1. A2C'NET
5.1.7.1.2. ADISTA
5.1.7.1.3. AXIANS
5.1.7.1.4. IDLINE
5.1.7.1.5. PROXIMIT
5.2. Applications
5.2.1. Comment optimiser la communication et l'échange de données au sein de mon entreprise ?
5.2.1.1. Intranet
5.2.1.1.1. CALLIOPE IT
5.2.1.1.2. PROXIMIT
5.2.2. Comment accéder à mon système d'information depuis chez moi ou un hôtel, et ce en toute sécurité ?
5.2.2.1. Extranet
5.2.2.1.1. CALLIOPE IT
5.2.2.1.2. PROXIMIT
5.2.3. Comment échanger des données avec mes clients et fournisseurs ?
5.2.3.1. Echange de données informatisées (EDI)
5.2.4. Puis-je accéder à mes messages électroniques depuis mon téléphone mobile ? Je voudrais que mes commerciaux puissent gérer leur planning depuis leur téléphone mobile.
5.2.4.1. Nomadisme
5.2.4.1.1. A2C'NET
5.2.4.1.2. AXIANS
5.2.4.1.3. IDLINE
5.2.4.1.4. PROXIMIT