Negociação e Gestão de Conflitos: o conceito de valores

1. Transcendem situações e ações específicas, visto que a natureza abstrata dos valores os distingue de conceitos, como normas e atitudes que, geralmente, referem-se a ações, objetivos ou situações específicas.

2. Guiam a seleção e avaliação de ações, políticas, pessoas e eventos, ou seja, valores servem como padrões ou critérios.

3. São ordenados pela importância relativa aos demais, isto é, os valores das pessoas formam um sistema ordenado de prioridades que as caracteriza como indivíduos.

4. São crenças ligadas à emoção e não ideias objetivas e frias. Quando valores são ativados, conscientemente ou não, trazem sentimentos positivos ou negativos.

5. São um construto motivacional, ou seja, referem-se a objetivos que as pessoas se esforçam para obter. Justiça, por exemplo, é um objetivo desejável para a maioria das pessoas, na maioria das culturas.