Fluxo Arqtech

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Fluxo Arqtech por Mind Map: Fluxo Arqtech

1. Captação de cliente

2. Primeiro contato ligação onde é estabelecido quando acontecerá a primeira apresentação. Identificar qual a necessidade do cliente: piso aquecido, aspiração ,automação KNX automação sem fio e acabamentos

2.1. Estabelecer onde será a apresentação

2.1.1. Casa/trabalho do cliente

2.1.1.1. Para realizar apresentação com o cliente certifique-se que:

2.1.1.1.1. Esteja em posse de folder e cartões de visita e maletas se necessaário

2.1.1.1.2. Os dispositivos que forem ser utilizados para apresentação deve estar carregados

2.1.1.1.3. Confira antes de sair nome do cliente nome do arquiteto /construtora

2.1.1.1.4. Deixe os vídeos pertinentes a apresentação já carregados importantíssimo

2.1.1.1.5. Está tudo OK com a interface que será apresentada

2.1.1.1.6. Está em posse do passaporte do nosso sistema de relacionamento

2.1.1.1.7. Estar em posse de ficha e questionário comercial

2.1.1.1.8. Não se atrasar, nem chegar com muita antecedência.

2.1.1.1.9. Confirmar com o cliente pelo menos um período de antecedência!

2.1.1.2. Confirme o local onde acontecerá a apresentação bem como o endereço

2.1.2. Escritório do arquiteto

2.1.3. Escritório Arqtech

2.2. apresentação

2.2.1. identificar perfil do cliente

2.2.2. etapas

2.2.3. sequencia apresentacao

2.2.3.1. raport

2.2.3.1.1. ouça e observe

2.2.3.2. postura

2.2.3.2.1. mccris cliente

2.2.3.3. dominio

2.2.3.4. entonação de voz

2.2.3.5. envolvimento

2.2.3.6. mostrar valor

2.2.3.6.1. filtros

2.2.3.7. encantamento

2.2.3.8. solucao

2.2.3.9. fechamento

2.2.4. negociacao

2.2.4.1. chamar para negociacao

2.2.4.1.1. manter se possibilitador

2.2.4.1.2. focar nas formas de pagamento

2.2.4.1.3. todas as opções leva-o ao fechamento

2.2.4.1.4. sugira qual desta opções você prefere

2.2.5. preenchimento de questionário comercial

2.3. contrato

2.3.1. dados

2.3.2. formas de pagamento

2.3.3. estado da obra

2.3.4. repasse de RT

2.3.5. vincular vendas futuras

2.3.6. produtos adquiridos

3. Estrategias de captação de cliente

3.1. estrategias de marketing

3.1.1. insta

3.1.1.1. histories todos os envolvidos

3.1.2. facebook

3.1.2.1. postar fotos

3.1.2.1.1. obras

3.1.2.1.2. visitas

3.1.2.1.3. produtos

3.1.2.1.4. Novidades

3.1.3. site

3.1.3.1. promover no insta

3.1.4. outdoor

3.1.4.1. ver orcamento

3.1.5. Google ad words

3.1.5.1. aprender a usar

3.1.6. revista

3.1.7. fazer videos institucionais

3.1.7.1. automação

3.1.7.2. acabamentos

3.1.7.3. piso aquecido

3.1.7.4. aspiração

3.1.7.5. tecnologias voltadas para sustentabilidade

3.1.8. videos explicativos

3.1.8.1. o que é automação

3.1.8.2. como funciona

3.1.8.3. como utilizar em edificação sustentável

3.1.8.3.1. vantagem

3.1.8.4. experiencia da empresa

3.1.8.5. apresentar cases de sucesso

3.1.8.6. videos curtos stories insta - mostrando a automação funcionando

3.1.8.7. Stories insta - "stop and Go" - sessão de fotos de cases, produtos, apresentações

3.2. eventos

3.2.1. organizar um evento anual

3.2.1.1. levantar custo

3.2.1.2. local

3.2.1.3. palestrante

3.2.1.4. logistica

3.2.1.5. datas

3.3. promoções

3.3.1. divulgar mais p programa de relacionamento

3.3.2. fazer banner OFF desconto

3.4. visitas em escritorios

3.4.1. mais visto mais lembrado

3.4.1.1. escritórios novos

3.4.1.1.1. foz

3.4.1.1.2. toledo

3.4.1.1.3. cascavel

3.4.1.1.4. guaira

3.4.1.1.5. londrina

3.4.1.1.6. maringa

3.4.1.1.7. cildad del leste

3.5. network em eventos

3.5.1. participar de mais eventos

3.5.2. visitar mais parceiros

3.5.2.1. levantar clientes

3.5.3. convidar parceiros pra cafés

3.5.4. fazer churrascos

4. Projeto

5. Programação

6. Execução

7. comercial