PSICOLOGÍA DEL CONSUMIDOR, MARKETING.

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PSICOLOGÍA DEL CONSUMIDOR, MARKETING. por Mind Map: PSICOLOGÍA DEL CONSUMIDOR, MARKETING.

1. la conexión entre ventas y publicidad fue foco para investigación sobre el consumidor.

1.1. los consumidores son susceptibles a ser influenciados.

2. MARKETING

2.1. se basa en

2.1.1. acciones orientadas a satisfacer necesidades

2.2. herramientas del marketing mix

2.2.1. diseño de productos

2.2.2. fijación de productos

2.2.3. elaboración de la campaña de comunicación

2.2.4. elección del canal de distribución

2.3. orientar al cliente

2.4. necesidad, deseo, demanada

2.4.1. l

2.5. creación de transacciones a través de la creación de nuevos clientes.

3. inicialmente la psicología se centro en la publicidad

3.1. siendo percusor le la psicología del consumidor

3.2. psicología se transformo con la primera guerra mundial.

3.2.1. ira, miedo, amor, fomentaron la creación de diversas campañas.

3.2.2. se vieron obligados a conocer y consumidor.

4. CONSUMIDOR

4.1. es

4.1.1. persona que compra para satisfacer una necesidad.

4.1.2. persona que al comprar espera un valor de lo que esta adquiriendo.

4.1.3. persona que presenta sus deseo y necesidades ante del mercado.

4.1.4. tipo de "muñeco" que pueden manipular

4.2. tiene su ciclo de vida basado en

4.2.1. edad cronológica

4.2.2. edad escolar

4.2.3. composicion familiar

4.3. analiza los productos.

4.3.1. racionalmente

4.3.2. emocionalmente

4.4. la empresa productora debe conocer las características demográficas y geográficas del consumidor.