Práticas de Gestão do Conhecimento Organizacional nas Instituições Federais de Ensino Superior (I...

1. Efetividade Gestão do Conhecimento

1.1. Nível de Recursos

1.2. Indicadores e Medidas

1.3. Qualidade de Produtos

1.4. Produtividade e Resultados

1.5. Indicadores de Inovação e Melhores Práticas

1.6. Nível de Competitividade

1.7. Satisfação dos Stakeholders

2. Aprendizagem Organizacional

2.1. Conhecimento Tácito em Explícito

2.2. Inovação: entre o velho e o novo

2.3. Ciclos Duplos de Aprendizagem e Feedback

2.4. Gestão de Pessoas e Competências

3. Relação com Estratégia

3.1. Modelo Gerencial

3.1.1. Proativo

3.1.2. Reativo

3.2. Restrições Legais

3.2.1. Conhecimento da Legislação

3.2.2. Limites da Legislação

4. Sharing Knowledge

4.1. Modos

4.2. Métodos

4.3. Tipos

5. Dimensão da Gestão do Conhecimento

5.1. Identificar

5.2. Adquirir

5.3. Avaliar

5.4. Transferir

5.5. Usar

6. Capital Intelectual

6.1. Capital Humano

6.2. Capital do Cliente

6.3. Capital Estrutural

7. Educação Corporativa

7.1. Eventos e Cursos

7.2. Sistemas de Aprendizagem

7.3. Capacitação e Competências

8. Inovação

8.1. Processos

8.2. Know how e know what

8.3. Métodos de Criação