DNVA Evolução
por ayaros10 sorayasantolin
1. Implementação de sistemas de controles
2. Política de Precificação
2.1. Benchmarking
2.2. Definir parâmetros
2.3. Criação de metodologia
2.4. Consultoria
2.5. Monitorar a política de precificação
3. Fiscalização e gestão dos contratos
3.1. Ações de boca de caixa recorrentes
3.2. Monitoramento de Contratos
3.3. Avaliação da Qualidade das Operações Comerciais
3.3.1. satisfação dos clientes/usuários
3.3.2. Implementar a política de precificação
4. Revisão dos modelos de contratação
4.1. Análise da viabilidade do modelo de negócio
4.1.1. master, rede, lotes, ponto a ponto
4.1.2. novos modelos
4.2. Estudos de modelagem de negócios
5. Criação de Gerência
6. Líderes de Projetos
6.1. Projetos Especiais
7. Melhorias dos Processos Internos
8. Adequação de Efetivo
8.1. Diagnóstico
8.2. Definição de perfis
8.3. Definição de efetivo ideal por estrutura
8.4. Estratégias de captação de perfis desejáveis
8.5. Estratégias de retenção
9. Pré requisitos para Gestores Comerciais
10. Desenvolvimento de projetos especiais
11. Treinamento e capacitação de efetivo
12. Incentivos por desempenho dos agentes comerciais
13. Melhoria da distribuição do fluxo de passageiros nos aeroportos
13.1. Parceria área Operações
14. Compartilhamento de informações de forma sistematizada dentro da área comercial
15. Captação de novos voos e hubs
15.1. Agenda positiva com a área de operações
15.1.1. análise e captação de novos voos;
15.2. Gestão política junto aos governos Federal, Estadual e Municipal
15.2.1. diminuição no ICMS os combustíveis de aviação
15.3. Investimentos em infraestrutura (pista/equipamentos)
15.3.1. elevação na categoria do aeródromo
15.4. Maior participação da INFRAERO em planos de desenvolvimento do turismo (MTur, Embratur e outros)
15.4.1. novas oportunidades
16. Mercadológico
16.1. Clientes Corporativos
16.1.1. Política de gestão de Clientes
16.2. Obter resultados de pesquisas, relatórios e dados (perfil de passageiros, horário de pico, tempo de permanência, valores do mercado imobiliário regional) segregados por aeroporto/região
16.3. Inteligência de Mercado
16.3.1. Benchmarking
16.3.2. Treinamentos
16.3.3. Composição de equipe
16.3.4. Conhecer a concorrência e potencialidade das atividades
16.3.5. Prover informações qualificadas sobre os públicos de cada um dos aeroportos e do entorno
16.3.6. Aquisição de ferramentas
16.3.7. Consultoria