Factores que influyen en el comportamiento del consumidor

1. Factor psicológico

2. Factor personal

3. Proceso de decisión del comprador

4. Personalidad

5. Motivación

6. Auto-concepto

7. Motivacion

8. Percepción

9. Creencias y actitudes

10. Reconocer las necesidades

11. Buscar informacion

12. Evaluar alternativas

13. Desicion de compra

14. Conducta posterior a la compra

15. Factor social

16. Factor cultural

17. Familias

18. Religión

19. Clase social

20. Grupos

21. Familias

22. status