PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

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PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO por Mind Map: PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

1. QUEM SOMOS

1.1. VISÃO:

1.1.1. Ser reconhecida como uma agência que realiza eventos corporativos com excelência e tem como prioridade a satisfação do cliente.

1.2. MISSÃO

1.2.1. Realizar eventos corporativos e sociais com a melhor qualidade e resultado para seus clientes

1.3. VALORES

1.3.1. Excelência em qualidade

1.3.2. Pró atividade

1.3.3. Superar Expectativas

1.3.4. Comprometimento

1.3.5. Gerar resultado para o cliente

1.3.6. Honestidade

1.3.7. Evolução

2. ONDE ESTAMOS

2.1. ANALISE SWOT

2.1.1. PONTOS FORTES

2.1.1.1. Experiência tanto com eventos Corportativos quanto Sociais

2.1.1.2. Extenso Portfólio

2.1.1.3. Marca conhecida na cidade

2.1.1.4. Credibilidade e sinônimo de qualidade

2.1.2. PONTOS FRACOS

2.1.2.1. Falta de experiência no meio digital

2.1.2.1.1. Falta de estratégia de mkt digital/linguagem

2.1.2.2. Ausencia de profissional da área comercial

2.1.2.3. Falta de profissional par a desenvolver arte

2.1.2.4. Falta de definição do publico alvo

2.1.3. AMEAÇAS

2.1.3.1. Concorrentes presentes no mercado

2.1.3.1.1. conhecida por ter valores altos

2.1.3.2. diminuição da demanda

2.1.3.2.1. desconhecimento dos obstáculos

2.1.3.2.2. baixa visibilidade nas midias sociais

2.1.4. OPORTUNIDADES

2.1.4.1. mostar a nova cara e proposta da âncora

2.1.4.2. Equipe capacitada para realização de eventos

2.1.4.3. novos canais de distribuição (licitações, industrias, comercio...

2.1.4.4. desenvolver conteúdos interessantes

2.1.4.5. profissionais engajados aos objetivos da empresa

2.1.4.6. treinamentos e capacitações

2.2. 5 forças de Porter

2.2.1. Fornecedores

2.2.1.1. fornecedor pode ser parceiro da empresa e ajudar na divulgação, engajar ele nos projetos

2.2.2. Novos entrantes

2.2.2.1. pesquisar quem são as empresas novas na área e o que tem feito para divulgar seus serviços, formas de comunicação com o publico, verificar o que oferecem e qual o nosso diferencial

2.2.3. Produtos substitutos

2.2.3.1. quando as pessoas não consomem nossos serviços, estão substituindo com sua propria equipa? Qual a vantagem de contratar a agência, destacar na comunicação

2.2.3.2. CRM e possíveis prospect, análise da carteira, antiga e novos

2.2.4. Compradores

2.2.4.1. Clientes antigos e novos

2.2.4.1.1. Licitações

2.2.4.1.2. Orgãos Publicos/Sistema S

2.2.4.1.3. Corporativos

2.2.4.1.4. Sociais

2.2.5. Concorrentes

2.2.5.1. Atmosfera

2.2.5.1.1. Atmosfera Eventos

2.2.5.2. Ample Comunicação e Eventos - Casamentos em Londrina

2.2.5.2.1. Moveis Brasilia

2.2.5.2.2. Integrada

2.2.5.2.3. Arte & Luz

2.2.5.2.4. AML

2.2.5.2.5. Unimed

2.2.5.2.6. Maxi

2.2.5.2.7. Garcia

2.2.5.3. Focco

2.2.5.3.1. http://www.foccoassessoria.com.br/

2.2.5.4. Adriana Pontin

2.2.5.4.1. Adriana Pontin - Excelência em eventos!

2.2.5.5. FB

2.2.5.5.1. http://www.fbeventos.com/#section7

2.2.5.6. Alpes

2.2.5.6.1. Alpes Comunicação e Eventos

2.2.5.7. Mity Shiroma

2.2.5.7.1. Grupo Sansey

2.2.6. Concorrentes área Licitação

2.2.6.1. PDV Way

2.2.6.2. CRM

3. PARA ONDE VAMOS

3.1. OBJETIVOS

3.1.1. AUMENTAR O NUMERO DE CLIENTES

3.1.1.1. Analisar possíveis clientes

3.1.1.1.1. Carteira atual e concorrência

3.1.1.2. CRM

3.1.1.2.1. elaborar o registro de todas as informações pertinentes a área comercial e relacionamento com o cliente

3.1.2. AUMENTAR O FATURAMENTO

3.1.2.1. Atingir o PE

3.1.3. FIDELIZAR CLIENTES

3.1.3.1. Ações de relacionamento com o Mercado

3.2. ESTRATÉGIAS

3.2.1. BRANDING

3.2.1.1. COMUNICAR A NOVA MARCA

3.2.1.1.1. AÇÕES DE MARKETING

3.2.1.1.2. CAPACITAÇÃO PARA ÁREA COMERCIAL

3.2.1.1.3. CAPACITAÇÃO PARA MANUTENÇÃO DO SITE E DAS CAMPANHAS