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# ENTRE TRATAMENTO E ATENDIMENTO

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Julio Cesar Fagundes Silveira
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# ENTRE TRATAMENTO E ATENDIMENTO por Mind Map: # ENTRE TRATAMENTO E ATENDIMENTO

1. TRATAMENTO

1.1. PRESTEZA

1.2. CORTESIA

1.3. FLEXIBILIDADE

2. ATENDIMENTO

2.1. COMPETÊNCIA

2.2. CONFIABILIDADE

2.3. CREDIBILIDADE

2.4. SEGURANÇA

2.5. FACILIDADE DE ACESSO

2.6. COMUNICAÇÃO