ORGANIZACIONES INTELIGENTES

1. CONCEPTOS

1.1. GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO es el conjunto de procesos y sistemas que conducen a incrementar el capital intelectual

1.1.1. Grant identifica tres características de integración de conocimiento:

1.1.1.1. 1) Eficiencia de integración.

1.1.1.2. 2) Alcance de integración

1.1.1.3. 3) Flexibilidad de integración.

1.1.2. Se ha convertido en uno de los principales objetivos del management actual.

1.1.3. Gestionar el conocimiento significa gestionar los procesos de creación, desarrollo, difusión y explotación del conocimiento de la empresa para ganar capacidad competitiva.

1.2. El CAPITAL INTELECTUAL, es algo intangible pero que genera valor a la empresa, pues incluye patentes, ideas, experiencias y conocimientos.

1.3. “El CONOCIMIENTO surge cuando una persona considera, interpreta y utiliza la información de manera combinada con su propia experiencia y capacidad” (Mazo y Ortiz, 1998; p. 32) .

1.3.1. Modelo de Aprendizaje Organizacional de Crossan

1.3.1.1. La primera premisa sostiene que el aprendizaje organizacional conlleva tensión entre la asimilación del nuevo aprendizaje (exploración) y el uso de lo aprendido (explotación).

1.3.1.2. La segunda premisa supone que el aprendizaje organizacional tiene lugar en tres ámbitos: individuo, grupo y organización.

1.3.1.3. La tercera, postula que los 3 ámbitos del aprendizaje organizacional están vinculados por procesos sociales y sicológicos: INTUICIÓN, INTERPRETACIÓN, INTEGRACIÓN E INSTITUCIONALIZACIÓN (4IS).

1.3.1.4. La cuarta premisa establece que la cognición afecta la acción.

1.3.2. Modelo de creación del conocimiento, de Nonaka y Takeuchi

1.3.2.1. Conocimiento Explícito

1.3.2.1.1. Puede ser expresado fácilmente, en palabras, códigos, fórmulas. Puede ser a través de procesos ya documentados, o información que se puede documentar.

1.3.2.2. Conocimiento Tácito

1.3.2.2.1. No es fácilmente visible, ni expresable; interviene el aprendizaje, la experiencia de una persona, como las corazonadas.

1.3.2.3. De acuerdo con el autor, el conocimiento se crea cuando estos tipos de conocimientos pasan del uno al otro.

1.3.2.3.1. Se da de 4 formas

1.3.3. El CONOCIMIENTO ES UN RECURSO, Sí, se trata de un recurso necesario para la consecución de las actividades de la empresa. Es un recurso intangible que puede ser tanto individual (humano) como organizativo(Grant, 1998: 10).

2. Las Organizaciones Inteligentes dominan CINCO DISCIPLINAS básicas.

2.1. Dominio Personal.

2.2. Modelos Mentales

2.3. Construcción de una Visión Compartida.

2.4. Aprendizaje en Equipo

2.5. Pensamiento Sistémico

3. Ventajas competitivas

3.1. Son progresivas: generan los resultados deseados cada vez mejor.

3.2. Son dinámicas: tienen personas que trabajan unidas para mejorar el aprendizaje en el futuro.

3.3. Son altamente productivas: todos aprenden a explotar las fortalezas y compensar las limitaciones de los demás.

3.4. Son participantes activos: al diseñar el tipo de futuro que desea la organización.

4. Los líderes de una Organización Inteligente deben

4.1. Ser diseñadores de sistemas de negocios: entre otras cosas, deben buscar la forma de integrar todos los elementos en el todo de la organización.

4.2. Ser orientadores: guiarán a la organización hacia delante, con sentido de propósito y cumplimiento.

4.3. Ser maestros: enseñarán a las personas hacia dónde deben enfocar su atención.

4.4. - Deben explotar la tensión creativa.