Correio eletrônico

1. Mapa desenvolvido pela A Casa do Simulado

2. Definição

2.1. Serviço básico de comunicação em rede, troca de mensagens eletrônicas

2.1.1. Faz serviço postal, seus ícones estão relacionados

2.1.1.1. Comunicação assíncrona, usuário não precisa estar online no momento do envio da mensagem para recebê-la

2.1.1.1.1. O provedor destinatário precisa estar online o tempo todo para receber e posteriormente transmitir

2.2. Empresas ou organizações possuem provedor próprio

2.2.1. Podem ser restritos à Intranet/Extranet ou abertos para troca de mensagens com a Internet

3. Requisito

3.1. Possuir uma conta de usuário em um provedor de e-mail

3.2. Formato de e-mail

3.2.1. nomedacontadousuá[email protected]ínio(.país-opcional)

3.2.1.1. joã[email protected]

3.2.1.2. [email protected]

3.2.1.3. Provedores

3.2.1.3.1. Yahoo

3.2.1.3.2. Gmail

3.2.1.3.3. Outlook/Hotmail

3.2.2. @ é um caractere obrigatório em uma conta de e-mail

3.3. Utilizar uma ferramenta de e-mail, um navegador web para acessar o provedor de e-mail

4. Principais Protocolos

4.1. SMTP - Simple Mail Transfer Protocol

4.1.1. Responsável apenas pelo envio de e-mail

4.1.1.1. Utiliza a porta 25 e está sendo substituída no Brasil pela 587

4.1.1.2. Utilizado quando o provedor de e-mail encaminha a mensagem para o provedor destino

4.2. POP3 - Post Office Protocol Version 3

4.2.1. Responsável pelo recebimento de mensagens de e-mail

4.2.1.1. Utiliza a porta 110

4.2.1.2. Utilizada quando o usuário busca a mensagem que está armazenada no servidor do provedor

4.3. IMAP - Internet Message Access Protocol

4.3.1. Permite que a mensagem seja lida diretamente do servidor, sem transferi-la

4.3.1.1. Mais utilizada atualmente

4.3.1.2. Mensagem não é descarregada do provedor para o computador, e-mail é visualizado dentro do navegador web

5. Campos de preenchimento

5.1. Destino

5.1.1. Cc (carbon copy ou Cópia Comum)

5.1.1.1. Recebe cópia da mensagem, igual ao campo "Para:"

5.1.1.1.1. Diversas pessoas que receberem o e-mail verão todos os usuários que a receberam

5.1.2. Cco (blind carbon copy)

5.1.2.1. Recebe cópia da mensagem em que oculta os destinatários

5.1.2.1.1. Diversas pessoas recebem o e-mail, mas nenhuma delas sabe para quem mais o usuário as enviou

5.2. Assunto

5.2.1. Título da mensagem

5.2.1.1. Não é obrigatório, pode ser deixado em branco

5.3. Anexo

5.3.1. Para envio de arquivos, áudio, vídeo, planilhas...

5.3.1.1. Não é obrigatório

5.4. Conteúdo

5.4.1. Corpo da mensagem

5.4.1.1. Não é obrigatório

5.5. Não existe o campo remetente