1. Objetivo
1.1. Es recolectar, almacenar, procesar, administrar, recuperar y distribuir información importante para desarrollar procesos dentro de la organización.
2. Las características son
2.1. Eficiencia, uso amigable, procesamiento automático flexibilidad, selección de información relevante para procesar datos, integrales que se configuran para que incluyan temas de probabilidad, inteligencia de negocio, marketing, producción y suministro de datos para tomar las mejores decisiones
3. Dimensiones
3.1. Organización
3.1.1. Hace parte de la estructura de la organización, reflejan división y niveles del trabajo
3.2. Personas
3.2.1. Son el recurso más importante de la organización, sus habilidades fabrican y producen los productos y servicios al interior de la empresa y al tiempo se requiere de ellos para la administración de los sistemas de información
3.3. Tecnología
3.3.1. Son todas los recursos y equipos utilizados para la creación y soporte de la estructura y administración del sistema entre ellos redes, software, servidores, Hardware entre otros.
4. Tipos
4.1. DSS: Sistema de Soporte de Decisiones
4.1.1. Permite una acertada escogencia e implementación de proyectos.
4.2. Funcionales de la organización
4.2.1. Corresponden a cada área de la organización: financiera, talento humano, geográfica, ventas, jurídica, producción, ejecutivo y marketing entre otros.
4.3. MIS: Sistema de Información Gerencial
4.3.1. Es el responsable de la elaboración de informes periódicos
4.4. TPS: Sistema de Procesamiento Tradicional
4.4.1. Su principal uso es operativo para procesar volúmenes amplios de información por medio de bases de datos
4.5. EIS: Sistema de Información Ejecutiva
4.5.1. Es personalizado para cada ejecutivo, le permite el análisis de información crítica relacionado con la estrategia
4.6. KWS: Sistema del Trabajo de Conocimiento
4.6.1. Presenta la mejor solución para problemas operativos.
5. Qué es
5.1. Es un conjunto de datos que interactuan entre sí. Que apoya a los trabajadores en la creación e integración del nuevo conocimiento en la organización.
6. Su importancia radica en su efectividad para condensar datos ajustados a los procesos establecidos y suministrar información clasificada para tomar decisiones
7. Componentes
7.1. Entrada
7.1.1. Por donde se ingresa la información
7.2. Proceso
7.2.1. Uso de herramientas que integran y clasifican la información de acuerdo a los parámetros de la organización
7.3. Salida
7.3.1. Es el resultado o informe que se obtiene posterior a la integración de la información.
7.4. Feedback
7.4.1. Esta permite el Control del sistema y permite tomar correctivos y hacer ajustes pertinentes y adecuados al entorno para optimizar procesos y mejorar los resultados
8. Fases
8.1. Identificación de fortalezas y amenazas
8.2. Definición de requerimientos y necesidades
8.3. Diseño
8.4. Desarrollo y parametrización del software
8.5. Periodo de prueba
8.6. Implementación y puesta en marcha
8.7. Identificación de debilidades y oportunidades
8.8. Mantenimientos preventivos y correctivos
9. Atributos
9.1. Finalidad
9.1.1. Es el propósito que puede dirigirse a informar, evaluar y organizar información
9.2. Modo y formato
9.2.1. Las maquinas las reciben como patrones de energía, chips o escrita y se transforma en información material, documental de fácil interpretación a los sentidos.
9.3. Eficiencia
9.3.1. Son las medidas de seguridad para evitar errores en el procesamiento de la información
9.4. Deterministica
9.4.1. Suposición de un solo valor de la información. Relacionada directa con las probabilidades.
9.5. Costo
9.5.1. Factor limitante para la adquisición de información. Es obligatorio periódicamente medir el valor y costo de los datos
9.6. Valor
9.6.1. Dependiente de otras variables: modo, velocidad, frecuencia, confiabilidad, veracidad.
9.7. Confiabilidad
9.7.1. Corresponde al intercambio entre confiabilidad y costo de la información
9.8. Exactitud
9.8.1. Es la referencia de aproximación de una cifra a lo que debe representar
9.9. Validez
9.9.1. Medida del grado de lo que debe representar la información
9.10. Actualidad
9.10.1. Establece la antigüedad de la información recolectada y trabajada
9.11. Densidad
9.11.1. Es el volumen o peso de información directamente relacionada con su contenido tablas, representaciones, gráficos, etc.
9.12. Velocidad
9.12.1. Es el tiempo o frecuencia con que se recibe o transmite la información su objetivo es evitar interferencia o afectación de los datos