1.1. As Teorias Administrativas ganharam força, com uma Grande Depressão devido a quebra da bolsa de valores em Nova Iorque, em 1929.
2. Experiência de Hawthorne
2.1. 1. A experiencia foi desenvolvida em uma fabrica de telefones no bairro de Hawthorne (origem do nome ) - em Chicago.
2.2. 2. O objetivo era identificar os fatores físicos/ ambientais sobre a produtividades dos trabalhadores.
2.3. Conclusões
2.4. A. Nível de produção determinado pela integração.
2.5. B. Relações pessoais
2.6. C. Recompensa e sanções sociais
2.7. D.Grupos sociais e constante interação dento da empresa.
2.8. E.Ênfase nos aspectos emocionais
3. Principal ênfase nas pessoas
4. Homem Social
4.1. 1. Comportamento dinâmico e Complexo
4.2. 2. As pessoas são motivadas por necessidades humanas e alcançam suas satisfações por meio de grupos sociais com que interagem.
4.3. 3. O comportamento dos grupos é influenciado pelo estilo de supervisão e liderança.
4.4. 4.As normas sociais do grupo funcionam como mecanismos reguladores do comportamento dos membros.
4.5. 5.O comportamento no trabalho é consequência de muitos fatores organizacionais.
5. Escola das Relações Humanas
5.1. George Elton Mayo é um membro das Relações Humanas, com contribuição de Dewim e Lewin através da experiência de Hawthorne realizada entre 1927 e 1932.
6. Necessidades Humanas Básicas
6.1. Fisiológicas - necessidades de sobrevivência.