1. Actividades especificas del Marketing.
1.1. Información de Marketing
1.1.1. Elaborar y llevar a cabo experimentos de mercadotecnia.
1.1.2. Observar y analizar el comportamiento del consumidor.
1.1.3. Elaborar encuestas
1.1.4. Análisis de la información.
1.1.5. Realización de prueba de mercado
1.1.6. Evaluación de las posibilidades de un mercado
1.1.7. Políticas de Productos
1.1.8. Desarrollar y hacer pruebas de mercado de productos nuevos.
1.1.9. Modificar o eliminar productos.
1.1.10. Creación de nombres y marcas comerciales.
1.1.11. Planos envases, diseños, formas, colores y diseños.
1.2. Politicas de precio
1.2.1. Análisis de precios de la competencia.
1.2.2. Determinar estrategias de precios
1.2.3. Fijar precios.
1.2.4. Políticas de descuentos, margenes, comisiones.
1.2.5. Establecer términos y condiciones de venta.
1.3. Políticas de distribución
1.3.1. Analizar canales de distribución.
1.3.2. Seleccionar canales.
1.3.3. Establecer centros de distribución.
1.3.4. Analizar los sistemas de transporte y entrega.
1.3.5. Determinar localizaciones de planta.
1.4. Políticas de Promoción
1.4.1. Fijar Objetivos promocionales.
1.4.2. Determinar los tipos de promociones a realizar.
1.4.3. Seleccionar y programar medios de publicidad.
1.4.4. Desarrollar anuncios publicitarios.
1.4.5. Medir la eficacia de las campañas.
1.4.6. Determinar los territorios y zonas de venta.
1.4.7. Llevar a cabo promociones.
1.4.8. Elaborar y distribuir publicaciones y propaganda.
2. Elementos básicos del Marketing
2.1. Marking Estratégico
2.1.1. La función estratégica de marketing orienta las actividades de la empresa a mantener o aumentar sus ventajas competitivas.
2.1.2. Niveles básicos
2.1.2.1. Estrategia a Nivel Corporativo
2.1.2.2. Estrategia a nivel de Unidad de negocios
2.1.2.3. Estrategia a Nivel funcional
2.1.2.4. Estrategia a Nivel de cliente
2.2. Marketing Operativo
2.2.1. Todas las funciones están enfocadas al diseño y ejecución del plan de Marketing, centrado en la realización de la estrategia previamente planteada.
2.2.2. Modelo 'Cuatro P'
2.2.2.1. Producto
2.2.2.2. Precio
2.2.2.3. Distribución
2.2.2.4. Comunicación
3. Planeación Estratégica
3.1. ¿Porque planean los gerentes?
3.1.1. Fijar metas, determinar estrategias para alcanzarlas y trazar planes para integrar y coordinar las actividades.
3.2. Pasos de la planeación estratégica
3.2.1. Declaración de la visión
3.2.2. Declaración de la misión y establecimiento de valores
3.2.3. Análisis Externo de la empresa
3.2.4. Análisis interno de la empresa
3.2.5. Establecimiento de Objetivos Generales
3.2.6. Diseño, evaluación y selección de estrategias
3.2.7. Diseño de planes estratégicos.