Administración contemporánea

1. Administración

1.1. Proceso que ayuda a las organizaciones a un mejor uso de los recursos para conseguir sus metas, a partir del proceso administrativo.

1.1.1. Planear: Elegir metas y formas para alcanzarlas

1.1.2. Organizar: Asignar responsabilidades, tareas y recursos.

1.1.3. Dirección: Motivar, coordinar a los empleados para que alcancen las metas de la organización.

1.1.4. Control: Sistemas adecuados de medición y supervisión para evaluar el grado de metas cumplidas.

2. Administrador

2.1. Realiza las funciones del proceso administrativo: planear, organizar, dirigir y controlar

2.1.1. Gerentes altos

2.1.1.1. Responsables de todos los gerentes, a el le rinden cuentas. Planea, organiza funciones cruciales para determinar el desempeño de la organización. Son los responsables del éxito o fracaso de una organización.

2.1.2. Gerentes medios

2.1.2.1. Supervisan a los gerentes de primera linea, se encargan de encontrar la mejor manera de organizar los recursos para alcanzar las metas. Investigan formas para aprovechar mejor los recursos, reducir costos, mejorar servicios, aumentar la eficacia, evalúa las metas y sugiere cambios.

2.1.3. Gerentes de primera línea

2.1.3.1. Supervisan diariamente a los empleados no administrativos con actividades concretas y necesarias para producir bienes y servicios.

2.2. Habilidades administrativas que deben desarrollar

2.2.1. Habilidades técnicas

2.2.2. Habilidades conceptuales

2.2.3. Habilidades humanas

3. Empresa

3.1. Unidad económico-social organizada por un grupo de personas para alcanzar una amplia diversidad de metas o resultados deseados, con vista a la producción de bienes o prestación de servicios para el mercado.

3.1.1. Tipos de organizaciones

3.1.1.1. Interna (mismo país)

3.1.1.2. Externa (En el extranjero)

3.1.1.3. Global (Operan en mas de un país)

4. Teorías de la administración

4.1. La administración científica

4.1.1. Se concentra en lograr la correspondencia del trabajador con la tarea para llevar al máximo la eficiencia.

4.1.1.1. Henry L. Grantt, pedía a los trabajadores "cooperación armoniosa" entre la mano de obra y la administración.

4.2. Teoría de la gerencia administrativa

4.2.1. Se ocupa de identificar los principios que permitirán crear el sistema mas eficiente de organización y administración.

4.3. Las teorías de comportamiento

4.3.1. Formulada antes y después de la Segunda Guerra Mundial, que se centraban en cómo los gerentes debían dirigir y controlar a sus trabajadores para incrementar el desempeño

4.3.1.1. Hugo Munsterberg, Aplicación de la psicología a la industria y la administración.

4.4. Teoría de la ciencia administrativa

4.4.1. Se propuso durante la Segunda Guerra Mundial y ha cobrado importancia en la medida que los investigadores crean técnicas analíticas y cuantitativas rigurosas para ayudar a los gerentes a medir y controlar el desempeño de la organización.

4.4.1.1. W. Edward Deming, Introdujo el control de calidad en Japón

4.5. Teoría del entorno organizacional

4.5.1. Analizar las teorías postuladas para explicar el efecto del ambiente externo en la operación de organizaciones y administradores.

4.6. Teoría de la administración operacional moderna

4.6.1. Dividió las actividades industriales en seis grupos: técnico, comercial, financiero, seguridad, contabilidad y gerencial

5. Teoría de la gerencia administrativa

5.1. Estudio de como crear una estructura organizacional que produzca eficiencia y eficacia.

5.2. La estructura es el sistema de relaciones laborales y controlan la forma en que el empleado utiliza los recursos.

5.3. Teoría de la burocracia se divide en cinco:

5.3.1. 1 Autoridad formal de un jefe derivado de la posición jerárquica.

5.3.2. 2 Las personas deben de desempeñar sus puestos según su desempeño.

5.3.3. 3 Especificar alcance de la autoridad formal y responsabilidades de cada puesto

5.3.4. 4 Las posiciones deben de estar ordenadas para que los empleados tengas conocimiento de quien reportar

5.3.5. 5 Crear sistema de reglas, procedimientos y normas de operación y uniformes.