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SEMANA DA OBRA SEM ERRO - AULA 2 - Por Vinicius Lorenzi (© Todos os direitos reservados)

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9 por Mind Map: 9

1. O nosso comportamento sempre é um REFLEXO da nossa MENTALIDADE

2. Esses dois recursos são fundamentais quando se fala de ROI que é o retorno sobre o investimento que seu cliente pode ter mais rapidamente ou mo longo prazo, conforme a metodologia escolhida na obra

3. Quando você entende do que tá falando, domina o assunto, consegue transmitir mais segurança e confiança ao seu cliente

3.1. Consegue deixar o cliente ciente dos RISCOS envolvidos na execução do projeto dele

4. Esse não é um hábito de todo mundo, mas você precisa aprender a gostar pra tirar proveito de tanta informação valiosa que existe disponível em livros, artigos e até mesmo na internet

5. Ciência

6. CONSCIENTIZAÇÃO DO CLIENTE

7. Tecnologia

8. Participar de grupos que tem os mesmos interesses que você, ajuda muito

9. Você se torna capaz de mostrar com CLAREZA ao cliente todas as PERDAS e GANHOS que ele tem ao seguir suas recomendações técnicas ou não

10. É capaz de fazer o cliente entender a importância do equilíbrio entre CUSTO X TEMPO

10.1. Esse é um grande desafio pra engenheiros, arquitetos, técnicos e construtores

10.1.1. A verdade é que um excelente profissional nunca pára de estudar.

10.2. Muitos profissionais tem uma imensa dificuldade em mostrar ao cliente a importância de fazer sondagem ou algum outro estudo necessário

11. Como resolver isso e melhorar seu desempenho em conscientizar seus clientes?

11.1. Estar preparado pra lidar com o cliente da maneira certa

12. Você precisa ter consciência que a engenharia é uma área muito ampla e que tá em constante mudança. Por isso, pra acompanhar tudo isso, você precisa estar em constante desenvolvimento.

12.1. Seu cliente se torna um grande ALIADO seu, pois de fato, entende o motivo de você conduzir a obra de determinada maneira

12.2. Grandes profissionais, que alcançam os objetivos e se destacam, enxergam as situações como os demais não são capazes de enxergar

13. Porque falar sobre MENTALIDADE pode evitar ERROS em obras?

13.1. Porque tudo começa com a forma como nós profissionais pensamos

14. Parte 1

15. Parte 2

15.1. CONSCIÊNCIA DO PROFISSIONAL

15.1.1. Se ainda não tem, você precisa adquirir o hábito da leitura

15.1.2. Equipamentos

15.1.3. A velocidade das coisas é tão grande, que precisamos estar muito ligados pra acompanhar a evolução da

15.1.3.1. Materiais

15.1.3.1.1. Metodologias

15.1.4. Aprender com quem sabe

15.1.4.1. Ser humilde pra pedir ajuda

15.1.4.1.1. Buscar entender e aprender com os mais experientes da sua área

15.1.5. Quando a gente ensina aos outros, a gente sempre aprende ainda mais

15.1.6. Por último

15.1.6.1. Esse é o primeiro passo quando desejamos evoluir em alguma coisa

15.1.6.1.1. Mais do que só buscar aprender, você também pode (e deve) compartilhar o seu conhecimento

15.1.6.2. É fazer uma avaliação realista

15.1.6.3. E buscar maneiras de melhorar e crescer em algo

15.1.6.3.1. Sempre temos algo mais a aprender