1. O nosso comportamento sempre é um REFLEXO da nossa MENTALIDADE
2. Porque falar sobre MENTALIDADE pode evitar ERROS em obras?
2.1. Porque tudo começa com a forma como nós profissionais pensamos
3. Esses dois recursos são fundamentais quando se fala de ROI que é o retorno sobre o investimento que seu cliente pode ter mais rapidamente ou mo longo prazo, conforme a metodologia escolhida na obra
4. Quando você entende do que tá falando, domina o assunto, consegue transmitir mais segurança e confiança ao seu cliente
4.1. Consegue deixar o cliente ciente dos RISCOS envolvidos na execução do projeto dele
5. Esse não é um hábito de todo mundo, mas você precisa aprender a gostar pra tirar proveito de tanta informação valiosa que existe disponível em livros, artigos e até mesmo na internet
6. Ciência
7. CONSCIENTIZAÇÃO DO CLIENTE
8. Tecnologia
9. Participar de grupos que tem os mesmos interesses que você, ajuda muito
10. Você se torna capaz de mostrar com CLAREZA ao cliente todas as PERDAS e GANHOS que ele tem ao seguir suas recomendações técnicas ou não
11. É capaz de fazer o cliente entender a importância do equilíbrio entre CUSTO X TEMPO
11.1. Esse é um grande desafio pra engenheiros, arquitetos, técnicos e construtores
11.1.1. A verdade é que um excelente profissional nunca pára de estudar.
11.2. Muitos profissionais tem uma imensa dificuldade em mostrar ao cliente a importância de fazer sondagem ou algum outro estudo necessário
12. Como resolver isso e melhorar seu desempenho em conscientizar seus clientes?
12.1. Estar preparado pra lidar com o cliente da maneira certa
13. Você precisa ter consciência que a engenharia é uma área muito ampla e que tá em constante mudança. Por isso, pra acompanhar tudo isso, você precisa estar em constante desenvolvimento.
13.1. Seu cliente se torna um grande ALIADO seu, pois de fato, entende o motivo de você conduzir a obra de determinada maneira
13.2. Grandes profissionais, que alcançam os objetivos e se destacam, enxergam as situações como os demais não são capazes de enxergar
14. Parte 1
15. Parte 2
15.1. CONSCIÊNCIA DO PROFISSIONAL
15.1.1. Se ainda não tem, você precisa adquirir o hábito da leitura
15.1.2. Equipamentos
15.1.3. A velocidade das coisas é tão grande, que precisamos estar muito ligados pra acompanhar a evolução da
15.1.3.1. Materiais
15.1.3.1.1. Metodologias
15.1.4. Aprender com quem sabe
15.1.4.1. Ser humilde pra pedir ajuda
15.1.4.1.1. Buscar entender e aprender com os mais experientes da sua área
15.1.5. Quando a gente ensina aos outros, a gente sempre aprende ainda mais
15.1.6. Por último
15.1.6.1. Esse é o primeiro passo quando desejamos evoluir em alguma coisa
15.1.6.1.1. Mais do que só buscar aprender, você também pode (e deve) compartilhar o seu conhecimento
15.1.6.2. É fazer uma avaliação realista
15.1.6.3. E buscar maneiras de melhorar e crescer em algo
15.1.6.3.1. Sempre temos algo mais a aprender