Gestão Estratégica do Design

1. INTERAÇÃO

1.1. DESIGN É O PONTO DE INTERAÇÃO ENTRE A EMPRESA E O CLIENTE

1.2. "PORTAL"

1.2.1. LEVARÁ O CLIENTE A OUTRO LUGAR, ONDE ELE VIVENCIARÁ SENSAÇÕES E SATISFAÇÃO PELO PRODUTO

1.3. CONTATO COM O PRODUTO

1.3.1. É ESTE CONTATO/EXPERIÊNCIA QUE IRA DEFINIR O TEMPO E DINHEIRO QUE SERÁ GASTO COM O PRODUTO

2. NECESSIDADES PARA UMA BOA GESTÃO ESTRATÉGICA

2.1. FOCO

2.1.1. CONFIANÇA

2.2. COMPETÊNCIA

2.3. ORIGINALIDADE

2.3.1. COMPROMETIMENTO COM O GRAU DE INOVAÇÃO

2.4. VIGILÂNCIA

2.4.1. ACOMPANHAMENTO DE MUDANÇAS,, OBSERVAÇÃO DOS CONCORRENTES E CUIDADO COM A PRÓPRIA EMPRESA

2.5. AUTENTICIDADE

2.6. LONGO PRAZO

2.6.1. TEMPO PARA PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DO PRODUTO

3. CONHECIMENTO DO CLIENTE

3.1. É PRECISO ENTENDER O CLIENTE PARA BUSCAR OPORTUNIDADES

4. PADRÃO DE QUALIDADE

4.1. MATER COMPROMISSO COM SEU PADRÃO DE QUALIDADE

4.2. SUPRIR AS EXPECTATIVAS DO CLIENTE EM RELAÇÃO A MARCA

5. ESTRATÉGIA DE POSICIONAMENTO

5.1. A EMPRESA DEVE TER UM DIFERENCIAL EM RELAÇÃO A SUA CONCORRÊNCIA

6. PESQUISA DE MERCADO

6.1. A PESQUISA DEVE TER MAIOR ABRANGÊNCIA POPULACIONAL POSSÍVEL

6.2. TEMPO E DINHEIRO

6.2.1. É NECESSÁRIO INVESTIR ESTES FATORES PARA QUE SE POSSA INOVAR. SENDO ASSIM, O DESIGN É UM ESTRATEGIA ALIADA A OUSADIA E INOVAÇÃO

7. EXPERIÊNCIA

7.1. A EMPRESA QUE ALMEJA O CRESCIMENTO DEVE TORNAR-SE BRILHANTE EM USAR O DESIGN PARA PODER PROPORCIONAR EXPERIÊNCIAS BRILHANTES AO CONSUMIDOR